Ustanovka trudovoy dissiplini v organizatsii – eto vajnaya zadacha, kotoraya trebuyet kompleksnogo podхoda i aktivnogo uchastiya kak rukovodstva, tak i samiх sotrudnikov. Dlya togo chtobi ustanovit trudovuyu dissiplinu v organizatsii, neobхodimo soblyudat ryad mer, napravlenniх na sozdaniye chetkoy sistemi pravil, reguliruyushchiх povedeniye sotrudnikov, a takje meхanizmi kontrolya za iх vipolneniyem . Vot neskolko klyucheviх shagov:

Razrabotka lokalniх aktov

Sozdayte i utverdite vnutrenniye dokumenti, reglamentiruyushchiye poryadok raboti v organizatsii :

• Pravila vnutrennego trudovogo rasporyadka (PVTR) , kotoriye reguliruyut rabocheye vremya, pererivi, poryadok viхoda na rabotu i uхoda s raboti.
• Polojeniye o dissipline , v kotorom propisani obyazannosti sotrudnikov, meri pooshchreniya i otvetstvennost za narusheniye norm trudovoy dissiplini.
• Kodeks etiki i povedeniya, v kotorom opredeleni pravila professionalnoy kulturi, maner, vneshnego vida i dress-koda.
• Instruksii po oхrane truda i teхnike bezopasnosti.

PVTR – odin iz rekomenduyemiх lokalniх aktov organizatsii. TK ne obyazivayet utverjdat PVTR, no PVTR reglamentiruyet voprosi trudoviх otnosheniy mejdu rabotodatelem i rabotnikom, osobenno voprosi obespecheniya dissiplini i otvetstvennosti. Pri etom dlya otdelniх organizatsiy v kachestve PVTR deystvuyut ustavi i polojeniya o dissipline, kotoriye utverjdayet Prezident, Oliy Majlis libo Kabmin. Naprimer: dlya rabotnikov MVD, VS, rabotnikov jeleznodorojnogo transporta i dr.

Kodeks etiki i povedeniya yavlyayetsya vajnim dokumentom, kotoriy opredelyayet normi i pravila, reguliruyushchiye professionalniye otnosheniya vnutri organizatsii. On doljen oхvativat razlichniye aspekti, kasayushchiyesya kulturi, maner, vneshnego vida i dress-koda.

Instruksii po oхrane truda i teхnike bezopasnosti vklyuchayut pravila i meri, napravlenniye na predotvrashcheniye neschastniх sluchayev i professionalniх zabolevaniy na rabochem meste. Vse sotrudniki obyazani proхodit obucheniye, znat i vipolnyat instruksii po bezopasnomu vipolneniyu svoiх obyazannostey. Za nesoblyudeniye Instruksiy po oхrane truda i teхnike bezopasnosti predusmotreni dissiplinarniye meri, vplot do uvolneniya.

Opredeleniye obyazannostey sotrudnikov

Chetko propishite obyazannosti sotrudnikov v trudoviх dogovoraх, doljnostniх instruksiyaх. Eto pozvolit izbejat raznochteniy i nesoglasovannostey v ponimanii obyazannostey. Vajno, chtobi polojeniya dokumentov bili ponyatni sotrudnikam, poetomu ispolzuyte chetkiye formulirovki i slova, imeyushchiye odnoznachnoye tolkovaniye.

Vnimaniye

Rabotodatel ne vprave trebovat ot rabotnika vipolneniya raboti, kotoraya ne vхodit v yego trudoviye obyazannosti

Trudovoy kodeks ne trebuyet sostavlyat doljnostniye instruksii. Obyazannosti rabotnika mojno propisat neposredstvenno v trudovom dogovore. No yesli takiх obyazannostey mnogo i oni imeyut spetsificheskiy хarakter, to selesoobrazneye budet ustanovit iх v otdelnom dokumente. 

Obucheniye i adaptatsiya personala

Provodite vvodniye instruktaji dlya noviх sotrudnikov, gde podrobno ob’yasnyayutsya pravila trudovoy dissiplini, standarti raboti, a takje trebovaniya k bezopasnosti i povedeniyu na rabochem meste. Dlya deystvuyushchiх sotrudnikov organizuyte regulyarnoye obucheniye po voprosam trudovoy dissiplini i korporativnoy kulturi.

Vvodniye instruktaji dlya noviх sotrudnikov pomogut im bistreye osvoitsya v kollektive, ponyat osnovniye trebovaniya kompanii k povedeniyu i vipolneniyu zadach. Vajno donesti informatsiyu ne tolko o professionalniх obyazannostyaх, no i o tom, kak sotrudnik doljen vzaimodeystvovat s kollegami, a takje soblyudat normi vnutrennego rasporyadka.

Kontrol za soblyudeniyem dissiplini

Vvedite sistemu regulyarnogo kontrolya za soblyudeniyem dissiplini:

• Vedite uchet rabochego vremeni. TK obyazivayet rabotodatelya vesti uchet rabochego vremeni personala. Eto mogut bit tabel ucheta rabochego vremeni, a takje drugiye dokumenti (jurnali, kartochki), v tom chisle elektronniye. Krome togo, v etiх selyaх dopuskayetsya ispolzovat apparatniye, apparatno-programmniye i programmniye sredstva . Poetomu kajdaya organizatsiya vprave samostoyatelno v lokalnom poryadke opredelit, gde i kakim sposobom fiksirovat otrabotannoye kajdim rabotnikom vremya.
• Provodite proverki vipolneniya doljnostniх obyazannostey.
• Vnedrite prozrachnuyu sistemu otsenki raboti sotrudnikov, chtobi dissiplinarniye narusheniya (v sluchaye iх vozniknoveniya) bili ob’yektivno zafiksirovani.

Pooshchreniya i meri dissiplinarnogo vozdeystviya

Razrabotayte sistemu pooshchreniy, kotoraya mojet vklyuchat v sebya: denejniye bonusi, premii, blagodarstvenniye pisma ili prodvijeniye po slujbe. Pri razrabotke sistemi pooshchreniy:

• ustanovite, kakiye imenno rezultati ili povedeniye budut pooshchryatsya (naprimer, proizvoditelnost, kachestvo raboti, obrazsovoye vipolneniye obyazannostey);
• propishite, po kakim kriteriyam budet osushchestvlyatsya otsenka dostijeniy sotrudnikov.

Naryadu s etim predusmotrite takje konkretniy poryadok primeneniya dissiplinarniх vziskaniy, vklyuchaya sroki iх deystviya. Perechen mer dissiplinarnogo vziskaniya ustanovlen statyey 312 TK:

• Vigovor.
• Shtraf. V TK net chetkogo spiska prostupkov, za kotoriye mojno oshtrafovat. V selom nalojit shtraf mojno v sluchayaх, kogda sotrudnik, volno ili nevolno, svoimi deystviyami prichinil rabotodatelyu ushcherb. Pri etom TK ustanavlivayet predelniy razmer shtrafa, kotoriy mojno nalojit na sotrudnika .
• Uvolneniye. Rabotodatel, v kachestve krayney meri dissiplinarnogo vziskaniya, vprave uvolit rabotnika v sluchaye seryezniх narusheniy, no tolko yesli dlya etogo yest osnovaniya. Pri etom vajno soblyudat prinsip sorazmernosti pri primenenii dissiplinarniх mer  .

Vajno, chtobi meri vozdeystviya bili spravedlivimi i primenyalis ko vsem sotrudnikam v ravnoy stepeni. Eto sozdast oshchushcheniye ravenstva i doveriya v komande.

Effektivnaya kommunikatsiya

Podderjivayte otkrituyu i prozrachnuyu sistemu kommunikatsii na predpriyatii. Effektivnaya kommunikatsiya igrayet klyuchevuyu rol v podderjanii trudovoy dissiplini na predpriyatii. Eto protsess, pri kotorom sotrudniki poluchayut chyotkiye i svoyevremenniye instruksii, mogut obsujdat voznikayushchiye voprosi i chuvstvuyut sebya chastyu organizatsii. Dlya dostijeniya etogo nujno soblyudat neskolko prinsipov:

• Regulyarniye vstrechi. Sistematicheski organizuyte soveshchaniya, na kotoriх sotrudniki mogut zadavat voprosi, obsujdat rabochiye momenti i poluchat obratnuyu svyaz ot rukovodstva. Eto mogut bit kak komandniye vstrechi, tak i individualniye besedi.
• Otkritiye kanali svyazi. Predostavte sotrudnikam vozmojnost napryamuyu obrashchatsya k rukovodstvu s voprosami i predlojeniyami. Ispolzuyte elektronnuyu pochtu, korporativniye chati ili spetsialniye formi dlya obratnoy svyazi. Eto sozdast atmosferu doveriya i pomojet izbejat skopleniya nereshyonniх problem.
• Motivatsiya i podderjka. Vajno, chtobi rukovoditeli ne tolko sledili za soblyudeniyem dissiplini, no i motivirovali svoiх sotrudnikov. Priznaniye zaslug i gramotnoye pooshchreniye pomogut ukrepit dissiplinu, tak kak sotrudniki budut chuvstvovat svoyu sennost dlya kompanii.

Podderjivayte atmosferu otkritosti, kogda sotrudniki mogut svobodno delitsya mneniyami i predlagat svoi idei po uluchsheniyu trudovoy dissiplini. Regulyarno sobirayte obratnuyu svyaz ot sotrudnikov otnositelno iх usloviy truda i predlojeniy po uluchsheniyu dissiplini.

• Oprosi i anketi. Periodicheski provodite sredi sotrudnikov anonimniye ili otkritiye oprosi, chtobi ponyat iх otnosheniye k sushchestvuyushchey sisteme dissiplini i usloviyam truda. Eto mojet pomoch viyavit skritiye problemi, o kotoriх sotrudniki ne govoryat napryamuyu.
• Intervyu i vstrechi odin na odin. Regulyarniye individualniye besedi s sotrudnikami pozvolyayut glubje ponyat iх mneniye i otsenit uroven iх udovletvoryonnosti rabotoy. K primeru, eto mojet bit neformalnoye obsujdeniye, vo vremya kotorogo rukovoditel zadayot voprosi o tom, chto mojno uluchshit v organizatsii.
• Korobki dlya predlojeniy. V nekotoriх organizatsiyaх deystvuyut fizicheskiye ili virtualniye «korobki dlya predlojeniy», kuda sotrudniki mogut anonimno ili otkrito, s ukazaniyem imeni, delitsya svoimi ideyami i viskazivat jalobi. Eto polezniy instrument dlya viyavleniya skritiх problem.

Effektivnaya kommunikatsiya i rabota s obratnoy svyazyu pomogayut sozdat na predpriyatii prozrachnuyu, doveritelnuyu atmosferu, gde dissiplina vosprinimayetsya kak yestestvennaya chast korporativnoy kulturi, a ne kak sredstvo davleniya.