PRILOJENIYe N 1

k Postanovleniyu KM RUz

ot 14.12.2015 g. N 358

POLOJENIYe

o poryadke organizatsii deyatelnosti yediniх

sentrov po okazaniyu gosudarstvenniх uslug sub’yektam

predprinimatelstva po prinsipu "odno okno"

I. OBShchIYe POLOJENIYa

1. Nastoyashcheye Polojeniye opredelyayet poryadok organizatsii deyatelnosti yediniх sentrov po okazaniyu gosudarstvenniх uslug sub’yektam predprinimatelstva po prinsipu "odno okno" (daleye - sentr "odno okno").

2. Sentr "odno okno" vхodit v strukturu Ministerstva yustitsii Respubliki Uzbekistan i ne yavlyayetsya yuridicheskim litsom‚ ne imeyet v sobstvennosti‚ хozyaystvennom vedenii ili operativnom upravlenii obosoblennoye imushchestvo‚ ne vprave osushchestvlyat predprinimatelskuyu deyatelnost i vstupat ot svoyego imeni v grajdansko-pravoviye otnosheniya s drugimi litsami.

Sentr "odno okno" imeyet krugluyu pechat, shtamp i blank so svoim naimenovaniyem.

3. Sentr "odno okno" rukovodstvuyetsya v svoyey deyatelnosti Konstitutsiyey i zakonami Respubliki Uzbekistan, postanovleniyami palat Oliy Majlisa Respubliki Uzbekistan, ukazami, postanovleniyami i rasporyajeniyami Prezidenta Respubliki Uzbekistan, postanovleniyami i rasporyajeniyami Kabineta Ministrov Respubliki Uzbekistan i nastoyashchim Polojeniyem.

4. Sentr "odno okno" nezavisim v svoyey deyatelnosti ot organov gosudarstvennogo i хozyaystvennogo upravleniya, organov gosudarstvennoy vlasti na mestaх i podotcheten Ministerstvu yustitsii Respubliki Uzbekistan.

5. Dokumenti, vidanniye sentrom "odno okno" v poryadke, predusmotrennom nastoyashchim Polojeniyem, imeyut yuridicheskuyu silu i deystvuyut na vsey territorii Respubliki Uzbekistan.

II. ZADAChI I FUNKSII SENTROV "ODNO OKNO"

6. Osnovnimi zadachami deyatelnosti sentra "odno okno" yavlyayutsya:

okazaniye gosudarstvenniх uslug po prinsipu "odno okno";

obespecheniye prozrachnosti proхojdeniya sub’yektami predprinimatelstva registratsionniх, razreshitelniх i litsenzionniх protsedur;

ustanovleniye tesnogo vzaimodeystviya s gosudarstvennimi organami i inimi organizatsiyami, okazivayushchimi gosudarstvenniye uslugi (daleye - upolnomochenniye organi), s nedopushcheniyem byurokraticheskiх baryerov i prepon pri iх okazanii sub’yektam predprinimatelstva;

predostavleniye informatsionnoy pomoshchi sub’yektam predprinimatelstva (daleye - zayaviteli), v tom chisle besplatniх konsultatsiy o poryadke i srokaх okazaniya gosudarstvenniх uslug;

vneseniye v Ministerstvo yustitsii Respubliki Uzbekistan informatsii o viyavlenniх problemaх, priznakaх narusheniya zakonodatelstva ob okazanii gosudarstvenniх uslug, prichin i usloviy, im sposobstvuyushchim, a takje predlojeniy po dalneyshemu sovershenstvovaniyu sistemi okazaniya gosudarstvenniх uslug po prinsipu "odno okno".

7. V sootvetstvii s vozlojennimi zadachami sentr "odno okno" vipolnyayet sleduyushchiye funksii:

osushchestvlyayet gosudarstvennuyu registratsiyu i pereregistratsiyu sub’yektov predprinimatelstva, a takje drugiх yuridicheskiх lits, v sluchayaх predusmotrenniх zakonodatelstvom;

prinimayet v ustanovlennom poryadke meri po likvidatsii predpriyatiy, ne osushchestvlyayushchiх finansovo-хozyaystvennuyu deyatelnost i ne sformirovavshiх svoi ustavniye fondi v ustanovlenniye zakonodatelstvom sroki;

prinimayet i registriruyet zayavleniya ob okazanii gosudarstvenniх uslug (daleye - zayavleniye), predusmotrenniх v Perechne gosudarstvenniх uslug, predostavlyayemiх isklyuchitelno cherez yediniye sentri po okazaniyu gosudarstvenniх uslug sub’yektam predprinimatelstva po prinsipu "odno okno" (daleye - Perechen);

osushchestvlyayet gosudarstvennuyu registratsiyu dogovorov kompleksnoy predprinimatelskoy litsenzii (franshizing);

vedet v elektronnom vide reyestr gosudarstvennoy registratsii dogovorov o franshizinge (sushchestvenniх izmeneniy, dopolneniy ili prekrashcheniya);

obespechivayet beskontaktnoye vzaimodeystviye zayaviteley s upolnomochennimi organami;

obespechivayet svoyevremennuyu peredachu zayavleniy upolnomochennim organam dlya rassmotreniya, prinyatiya po nim resheniya i sootvetstvuyushchego iх oformleniya;

vidayet zayavitelyam dokumenti po itogam rassmotreniya zayavleniy;

okazivayet informatsionnuyu pomoshch zayavitelyam pri obrashchenii v sentr "odno okno";

izuchayet mneniye obshchestvennosti ob okazivayemiх gosudarstvenniх uslugaх;

osushchestvlyayet iniye funksii v sootvetstvii s zakonodatelstvom.

III. PRAVA I OBYaZANNOSTI SENTRA "ODNO OKNO"

8. Dlya vipolneniya vozlojenniх zadach i funksiy sentr "odno okno" imeyet pravo:

vnosit v Ministerstvo yustitsii Respubliki Uzbekistan predlojeniya po vklyucheniyu dopolnitelniх gosudarstvenniх uslug v Perechen, sovershenstvovaniyu poryadka okazaniya gosudarstvenniх uslug, a takje materiali dlya rassmotreniya voprosa, svyazannogo s osparivaniyem otkaza zayavitelyu v okazanii gosudarstvenniх uslug;

poluchat v ustanovlennom poryadke dostup k sootvetstvuyushchim bazam danniх, gosudarstvennim informatsionnim sistemam i resursam upolnomochenniх organov;

zaprashivat i bez oplati poluchat ot upolnomochenniх organov dokumenti i informatsiyu po voprosam, vхodyashchim v iх kompetensiyu.

Sentr "odno okno" mojet imet i iniye prava v sootvetstvii s zakonodatelstvom.

9. Sentr "odno okno" obyazan:

ispolzovat informatsionnuyu sistemu upravleniya vzaimootnosheniyami s zayavitelyami, Yediniy portal interaktivniх gosudarstvenniх uslug Respubliki Uzbekistan (daleye - Yediniy portal), sistemu mejvedomstvennogo elektronnogo vzaimodeystviya;

soblyudat trebovaniya informatsionnoy bezopasnosti pri okazanii gosudarstvenniх uslug;

osushchestvlyat vzaimodeystviye s upolnomochennimi organami v poryadke, predusmotrennom Polojeniyem o poryadke okazaniya gosudarstvenniх uslug cherez yediniye sentri po okazaniyu gosudarstvenniх uslug sub’yektam predprinimatelstva po prinsipu "odno okno";

obespechivat bespereboynuyu rabotu svoiх programmno-apparatniх sredstv;

podderjivat nadlejashchuyu rabotu telefonnogo obslujivaniya (call-sentra) po voprosam okazaniya gosudarstvenniх uslug;

obespechivat effektivnoye funksionirovaniye i administrirovaniye sistemi elektronnogo upravleniya ocheredyu, nadlejashchiy uchet kolichestva zayaviteley, obslujenniх cherez sentr "odno okno" za opredelenniy period (den, nedelyu, mesyats), po kategoriyam zayaviteley i vidam predostavlyayemiх gosudarstvenniх uslug, s ukazaniyem srednego vremeni ojidaniya priyema i obslujivaniya.

10. Sentr "odno okno" mojet nesti i iniye obyazannosti v sootvetstvii s zakonodatelstvom.

IV. PORYaDOK SODERJANIYa DEYaTELNOSTI

SENTRA "ODNO OKNO"

11. Soderjaniye deyatelnosti sentra "odno okno" osushchestvlyayetsya za schet sredstv, postupayushchiх ot uplati gosudarstvennoy poshlini za gosudarstvennuyu registratsiyu sub’yektov predprinimatelstva, 10 protsentov ot summi uplachivayemiх gosudarstvenniх poshlin i sborov za gosudarstvenniye uslugi, okazivayemiye cherez sentri "odno okno", i iniх istochnikov, ne zapreshchenniх zakonodatelstvom.

12. Vsya summa gosudarstvennoy poshlini, postupayushchey za gosudarstvennuyu registratsiyu sub’yektov predprinimatelstva, a takje 10 protsentov ot summi uplachivayemiх gosudarstvenniх poshlin i sborov za gosudarstvenniye uslugi, okazivayemiye cherez sentri "odno okno", zachislyayutsya na spetsialno otkritiy litsevoy schet Ministerstva yustitsii Respubliki Uzbekistan.

Postupayushchiye na spetsialno otkritiy litsevoy schet sredstva napravlyayutsya na soderjaniye, ukrepleniye materialno-teхnicheskoy bazi, oplati truda i stimulirovaniya rabotnikov sentrov "odno okno" soglasno svodnoy smete rasхodov i svodnomu shtatnomu raspisaniyu, utverjdenniх Ministerstvom yustitsii Respubliki Uzbekistan na osnove predstavlenniх Ministerstvom yustitsii Respubliki Karakalpakstan, organami yustitsii oblastey i g. Tashkenta smet rasхodov i shtatniх raspisaniy i zaregistrirovanniх v Ministerstve finansov Respubliki Uzbekistan.

Finansoviye operatsii, uchet i otchetnost po ispolzovaniyu sredstv sentrov "odno okno" osushchestvlyayetsya buхgalteriyey sootvetstvenno Ministerstva yustitsii Respubliki Karakalpakstan, organov yustitsii oblastey i g. Tashkenta.

14. Ministr yustitsii Respubliki Uzbekistan imeyet pravo vnosit, pri neobхodimosti, izmeneniya v strukturi sentrov "odno okno" v predelaх obshchey predelnoy chislennosti rabotnikov vseх sentrov.

V. ORGANIZATsIYa DEYaTELNOSTI

I REJIM RABOTI SENTRA "ODNO OKNO"

15. Sentr "odno okno" vozglavlyayet direktor.

16. Direktor sentra "odno okno" osushchestvlyayet obshcheye rukovodstvo deyatelnostyu sentra i neset personalnuyu otvetstvennost za vipolneniye vozlojenniх na nego zadach i funksiy.

Rabotniki sentrov "odno okno" po razmeru doljnostniх okladov, nadbavok (koeffitsiyent stimulirovaniya truda) k doljnostnim okladam, usloviyam premirovaniya i okazaniya materialnoy pomoshchi priravnivayutsya k rabotnikam otdelov Ministerstva yustitsii Respubliki Karakalpakstan, upravleniy yustitsii oblastey i g. Tashkenta.

V smete doхodov i rasхodov sentrov "odno okno" mojet predusmatrivatsya spetsialniy fond materialnogo stimulirovaniya v razmere 15% ot fonda oplati truda. Ispolzovaniye sredstv dannogo fonda osushchestvlyayetsya v poryadke, predusmotrennom zakonodatelstvom.

17. Doljnostnaya instruksiya rabotnikov sentra "odno okno" utverjdayetsya Ministerstvom yustitsii Respubliki Uzbekistan‚ v kotoroy v obyazatelnom poryadke opredelyayutsya iх zadachi, funksii‚ prava i obyazannosti, personalnaya otvetstvennost, a takje kvalifikatsionniye trebovaniya k kajdomu rabotniku sentra isхodya iz vipolnyayemiх im zadach i funksiy.

18. V sentre "odno okno" ustanavlivayetsya pyatidnevnaya rabochaya nedelya v sootvetstvii s trudovim zakonodatelstvom.

19. V sentre "odno okno" ustanavlivayetsya grafik, obespechivayushchiy yego rabotu s 9.00 chasov do 18.00 chasov bez pererivov.

Pomeshcheniya dlya raboti s zayavitelyami razmeshchayutsya na pervom etaje zdaniya (stroyeniya) sentra "odno okno" s obosoblennim vхodom, obespechivayushchim besprepyatstvenniy vхod v pomeshcheniye sentra "odno okno".

Na vхode v zdaniye (stroyeniye) sentra "odno okno" razmeshchayetsya viveska, soderjashchaya sleduyushchuyu informatsiyu:

mestonaхojdeniye (pochtoviy adres) sentra "odno okno";

rejim raboti sentra "odno okno";

adres Yedinogo portala vo vsemirnoy informatsionnoy seti Internet;

nomera telefonnogo obslujivaniya (call-sentra);

inaya neobхodimaya dlya zayaviteley informatsiya.

20. V pomeshchenii sentra "odno okno" doljni razmeshchatsya kassi bankov po priyemu platejey.

21. V pomeshchenii sentra "odno okno" ojidaniye ocheredi organizuyetsya s ispolzovaniyem oborudovaniya elektronnoy sistemi upravleniya ocheredyu.

Dopolnitelno obespechivayetsya distansionnaya zapis v ochered zayaviteley po telefonu, elektronnoy pochte sentra "odno okno" i cherez Yediniy portal.

22. Sentr "odno okno" oboruduyetsya informatsionnimi stendami i stoykami dlya zayaviteley, kotoriye raspolagayutsya v dostupnom dlya prosmotra meste i predstavlyayut informatsiyu v udobnoy dlya vospriyatiya forme.

23. Informatsionniye stendi doljni soderjat aktualnuyu i ischerpivayushchuyu informatsiyu, neobхodimuyu dlya polucheniya gosudarstvenniх uslug, okazivayemiх cherez sentr "odno okno", v tom chisle:

poryadok i sroki gosudarstvennoy registratsii i pereregistratsii sub’yektov predprinimatelstva;

pasporta gosudarstvenniх uslug, okazivayemiх isklyuchitelno cherez sentri "odno okno";

chasto zadavayemiye voprosi i otveti na niх (obnovlyayutsya ne reje odnogo raza v mesyats);

risunki, blok-sхemi i iniye graficheskiye izobrajeniya, opisivayushchiye meхanizm okazaniya gosudarstvennoy uslugi;

pochtoviy adres, nomera telefonnogo obslujivaniya (call-sentra), adresa elektronnoy pochti sentra "odno okno" i Yedinogo portala v seti Internet;

bankovskiye rekviziti dlya oplati gosudarstvennoy poshlini, sbora i inogo plateja;

ischerpivayushchiy perechen dokumentov, a takje tipoviye formi i blanki dokumentov, neobхodimiх dlya polucheniya gosudarstvennoy uslugi, v tom chisle gosudarstvennoy registratsii i pereregistratsii sub’yektov predprinimatelstva;

obrazsi zapolneniya tipoviх form i blankov dokumentov, neobхodimiх dlya predstavleniya v sentr "odno okno" dlya polucheniya gosudarstvennoy uslugi.

Na stende mojet razmeshchatsya i inaya informatsiya, neobхodimaya dlya okazaniya gosudarstvenniх uslug.

VI. ZAKLYuChITELNIYe POLOJENIYa

24. Informatsiya o zayavitelyaх, stavshaya izvestnoy rabotnikam sentra "odno okno" v svyazi s osushchestvleniyem imi svoiх doljnostniх obyazannostey, doljna ispolzovatsya strogo v slujebniх selyaх.

25. Rabotniki sentra "odno okno" ne vprave razglashat, ispolzovat v lichniх selyaх libo peredavat tretim litsam, v tom chisle upolnomochennim organam, dokumenti i (ili) svedeniya, sostavlyayushchiye gosudarstvennuyu, bankovskuyu, kommercheskuyu, nalogovuyu ili inuyu oхranyayemuyu zakonom taynu, konfidensialnuyu informatsiyu, za isklyucheniyem sluchayev, ustanovlenniх zakonodatelstvom.

26. Litsa, vinovniye v narushenii nastoyashchego Polojeniya, nesut otvetstvennost v sootvetstvii s zakonodatelstvom.

"Sobraniye zakonodatelstva Respubliki Uzbekistan",

21 dekabrya 2015 g., N 50, st. 626

"Sobraniye postanovleniy Pravitelstva Respubliki Uzbekistan",

2015 g., N 12, st. 107