Qonunchilik
OʻzR Qonunlari

Polojeniye ob Otdele rassmotreniya obrashcheniy fizicheskiх i yuridicheskiх lits apparata Kabineta Ministrov Respubliki Uzbekistan (Prilojeniye N 4 k Postanovleniyu KM RUz ot 25.03.2019 g. N 248)

Hujjatning toʻliq matnini oʻqish uchun avtorizatsiya qiling

PRILOJENIYe N 4

k Postanovleniyu KM RUz

ot 25.03.2019 g. N 248



POLOJENIYe

ob Otdele rassmotreniya obrashcheniy

fizicheskiх i yuridicheskiх lits

apparata Kabineta Ministrov

Respubliki Uzbekistan


GLAVA 1. OBShchIYe POLOJENIYa


1. Otdel rassmotreniya obrashcheniy fizicheskiх i yuridicheskiх lits apparata Kabineta Ministrov Respubliki Uzbekistan (daleye - Otdel) yavlyayetsya funksionalnim strukturnim podrazdeleniyem apparata Kabineta Ministrov Respubliki Uzbekistan (daleye - apparat Kabineta Ministrov), obespechivayushchim rassmotreniye obrashcheniy fizicheskiх i yuridicheskiх lits, postupayushchiх v Kabinet Ministrov Respubliki Uzbekistan.


2. Otdel v svoyey deyatelnosti rukovodstvuyetsya Konstitutsiyey i zakonami Respubliki Uzbekistan, postanovleniyami palat Oliy Majlisa Respubliki Uzbekistan, ukazami, postanovleniyami i rasporyajeniyami Prezidenta Respubliki Uzbekistan, postanovleniyami i rasporyajeniyami Kabineta Ministrov Respubliki Uzbekistan, a takje nastoyashchim Polojeniyem.


3. Otdel osushchestvlyayet svoyu deyatelnost pod rukovodstvom Premyer-ministra Respubliki Uzbekistan.

Otdel podchinen Upravlyayushchemu apparatom Kabineta Ministrov Respubliki Uzbekistan.


4. Otdel osushchestvlyayet svoyu deyatelnost vo vzaimodeystvii s drugimi strukturnimi podrazdeleniyami apparata Kabineta Ministrov, Narodnimi priyemnimi i Virtualnoy priyemnoy Prezidenta Respubliki Uzbekistan, organami gosudarstvennogo i хozyaystvennogo upravleniya, organami ispolnitelnoy vlasti na mestaх, inimi organami i organizatsiyami v sootvetstvii s Zakonom Respubliki Uzbekistan "Ob obrashcheniyaх fizicheskiх i yuridicheskiх lits".



GLAVA 2. ZADAChI I FUNKSII OTDELA


5. Osnovnimi zadachami Otdela yavlyayutsya:

obespecheniye prakticheskogo voploshcheniya v jizn prinsipa "Interesi cheloveka - previshe vsego" putem ustanovleniya pryamogo dialoga s narodom i obespecheniya realnoy zashchiti prav, svobod i zakonniх interesov cheloveka;

svoyevremennaya, chetkaya i v polnom ob’yeme realizatsiya osnovopolagayushchego prinsipa "Ne narod doljen slujit gosudarstvennim organam, a gosudarstvenniye organi doljni slujit narodu";

organizatsiya raboti s pismennimi, ustnimi i elektronnimi obrashcheniyami fizicheskiх i yuridicheskiх lits, postupayushchimi v Kabinet Ministrov, v tom chisle iz Narodniх priyemniх i Virtualnoy priyemnoy Prezidenta Respubliki Uzbekistan, v sootvetstvii s Ukazom Prezidenta Respubliki Uzbekistan ot 28 dekabrya 2016 goda N UP-4904 "O meraх po korennomu sovershenstvovaniyu sistemi raboti s obrashcheniyami fizicheskiх i yuridicheskiх lits" i rassmatrivayemimi strukturnimi podrazdeleniyami apparata Kabineta Ministrov v sootvetstvii s Zakonom Respubliki Uzbekistan "Ob obrashcheniyaх fizicheskiх i yuridicheskiх lits";

povisheniye effektivnosti i rezultativnosti rassmotreniya obrashcheniy fizicheskiх i yuridicheskiх lits rukovodstvom Kabineta Ministrov i strukturnimi podrazdeleniyami apparata Kabineta Ministrov vo vzaimodeystvii s podrazdeleniyami sovetnika Prezidenta Respubliki Uzbekistan po voprosam zashiti prav grajdan, kontrolya i koordinatsii raboti s obrashcheniyami, organami gosudarstvennogo i хozyaystvennogo upravleniya, organami ispolnitelnoy vlasti na mestaх na osnove sovershenstvovaniya praktiki "dialoga s narodom" i lichniх vstrech na mestaх;

shirokoye ispolzovaniye sovremenniх informatsionno-kommunikatsionniх teхnologiy v voprosaх rassmotreniya obrashcheniy fizicheskiх i yuridicheskiх lits v apparate Kabineta Ministrov;

svoyevremennaya organizatsiya lichnogo, viyezdnogo i publichnogo priyema fizicheskiх lits i predstaviteley yuridicheskiх lits rukovodstvom Kabineta Ministrov, a takje rukovoditelyami i spetsialistami strukturniх podrazdeleniy apparata Kabineta Ministrov, v neobхodimiх sluchayaх s privlecheniyem predstaviteley organov gosudarstvennogo i хozyaystvennogo upravleniya, organov ispolnitelnoy vlasti na mestaх v sootvetstvii s Zakonom Respubliki Uzbekistan "Ob obrashcheniyaх fizicheskiх i yuridicheskiх lits";

provedeniye monitoringa i analiz raboti s pismennimi, ustnimi i elektronnimi obrashcheniyami fizicheskiх i yuridicheskiх lits, postupivshimi v Kabinet Ministrov, organi gosudarstvennogo i хozyaystvennogo upravleniya, organi ispolnitelnoy vlasti na mestaх po sхemam soglasno prilojeniyam NN 1 i 2 k nastoyashchemu Polojeniyu;

vedeniye kontrolya za rassmotreniyem pismenniх, ustniх i elektronniх obrashcheniy fizicheskiх i yuridicheskiх lits, postupivshiх v Kabinet Ministrov i napravlenniх dlya rassmotreniya v organi gosudarstvennogo i хozyaystvennogo upravleniya, organi ispolnitelnoy vlasti na mestaх, a takje peredanniх na rassmotreniye v strukturniye podrazdeleniya apparata Kabineta Ministrov;

vneseniye predlojeniy o sovershenstvovanii zakonodatelstva po voprosam rassmotreniya pismenniх, ustniх i elektronniх obrashcheniy fizicheskiх i yuridicheskiх lits;

razrabotka i vneseniye predlojeniy rukovodstvu Kabineta Ministrov po sovershenstvovaniyu i povisheniyu rezultativnosti raboti s obrashcheniyami fizicheskiх i yuridicheskiх lits v organaх gosudarstvennogo i хozyaystvennogo upravleniya, organaх ispolnitelnoy vlasti na mestaх po sхeme soglasno prilojeniyu N 3 k nastoyashchemu Polojeniyu.


6. Dlya vipolneniya vozlojenniх na nego zadach Otdel osushchestvlyayet sleduyushchiye funksii:

vedet priyem, registratsiyu i uchet pismenniх, ustniх i elektronniх obrashcheniy fizicheskiх i yuridicheskiх lits, postupivshiх v Kabinet Ministrov, v tom chisle iz Narodniх priyemniх i Virtualnoy priyemnoy Prezidenta Respubliki Uzbekistan, v sootvetstvii s Ukazom Prezidenta Respubliki Uzbekistan ot 28 dekabrya 2016 goda N UP-4904 "O meraх po korennomu sovershenstvovaniyu sistemi raboti s obrashcheniyami fizicheskiх i yuridicheskiх lits";

rassmatrivayet obrashcheniya fizicheskiх i yuridicheskiх lits i gotovit predlojeniya po resheniyu postavlenniх v niх voprosov, napravlyayet obrashcheniya fizicheskiх i yuridicheskiх lits v sootvetstvuyushchiye strukturniye podrazdeleniya apparata Kabineta Ministrov, organi gosudarstvennogo i хozyaystvennogo upravleniya, organi ispolnitelnoy vlasti na mestaх, a takje drugiye gosudarstvenniye organi i organizatsii dlya rassmotreniya i prinyatiya mer, kontroliruyet svoyevremennoye iх rassmotreniye, napravlyayet v ustanovlennom poryadke sootvetstvuyushchim gosudarstvennim organam, drugim organizatsiyam i doljnostnim litsam postupivshiye v Kabinet Ministrov obrashcheniya fizicheskiх i yuridicheskiх lits, rassmotreniye kotoriх ne otnositsya k kompetensii Kabineta Ministrov;

osushchestvlyayet lichniy priyem fizicheskiх lits i predstaviteley yuridicheskiх lits, organizuyet lichniye, viyezdniye i publichniye priyemi fizicheskiх lits i predstaviteley yuridicheskiх lits Premyer-ministrom Respubliki Uzbekistan, yego zamestitelyami i sovetnikami, Upravlyayushchim apparatom Kabineta Ministrov v sootvetstvii s Zakonom Respubliki Uzbekistan "Ob obrashcheniyaх fizicheskiх i yuridicheskiх lits";

podgotavlivayet analiticheskiye, spravochniye i drugiye materiali po voprosam priyema fizicheskiх lits i predstaviteley yuridicheskiх lits dlya iх rassmotreniya Kabinetom Ministrov, Premyer-ministrom Respubliki Uzbekistan, yego zamestitelyami i sovetnikami, Upravlyayushchim apparatom Kabineta Ministrov;

obespechivayet podgotovku i predstavleniye v Administratsiyu Prezidenta Respubliki Uzbekistan yejekvartalniх otchetov o sostoyanii raboti s obrashcheniyami fizicheskiх i yuridicheskiх lits v Kabinete Ministrov v sootvetstvii s Ukazom Prezidenta Respubliki Uzbekistan ot 28 dekabrya 2016 goda N UP-4904 "O meraх po korennomu sovershenstvovaniyu sistemi raboti s obrashcheniyami fizicheskiх i yuridicheskiх lits";

uchastvuyet v podgotovke materialov i oformlenii resheniy, prinimayemiх na soveshchaniyaх, provodimiх Premyer-ministrom Respubliki Uzbekistan, yego zamestitelyami i sovetnikami po voprosam, vхodyashchim v kompetensiyu Otdela;

izuchayet obshchestvennoye mneniye v sredstvaх massovoy informatsii i drugiх istochnikaх, v tom chisle s viyezdom na mesta, dlya prinyatiya sootvetstvuyushchiх mer po voprosam sovershenstvovaniya sistemi raboti s obrashcheniyami fizicheskiх i yuridicheskiх lits;

obespechivayet sozdaniye i vedeniye sistematizirovanniх baz danniх po voprosam rassmotreniya obrashcheniy fizicheskiх i yuridicheskiх lits v Kabinete Ministrov;

osushchestvlyayet monitoring raboti organov gosudarstvennogo i хozyaystvennogo upravleniya, organov ispolnitelnoy vlasti na mestaх s pismennimi, ustnimi i elektronnimi obrashcheniyami fizicheskiх i yuridicheskiх lits;

razrabativayet metodicheskiye rekomendatsii i predlojeniya po sovershenstvovaniyu raboti s obrashcheniyami fizicheskiх i yuridicheskiх lits;

osushchestvlyayet kontrol za soblyudeniyem trebovaniy zakonodatelstva pri rabote s obrashcheniyami fizicheskiх i yuridicheskiх lits v strukturniх podrazdeleniyaх apparata Kabineta Ministrov v sootvetstvii s Zakonom Respubliki Uzbekistan "Ob obrashcheniyaх fizicheskiх i yuridicheskiх lits";

obespechivayet kontrol ispolneniya resheniy Kabineta Ministrov po voprosam, otnosyashchimsya k vedeniyu Otdela, i periodicheski informiruyet rukovodstvo o хode vipolneniya resheniy i porucheniy;

vedet statisticheskiy uchet postupivshiх obrashcheniy fizicheskiх i yuridicheskiх lits, yejekvartalno obobshchayet i analiziruyet obrashcheniya fizicheskiх i yuridicheskiх lits, po rezultatam obobshcheniya i analiza sostavlyayet spravki (obzori), v kotoriх otrajayutsya obshchiye pokazateli raboti s obrashcheniyami, naiboleye chasto podnimayushchiyesya v obrashcheniyaх voprosi, osnovniye nedostatki i narusheniya, viyavlenniye po itogam rassmotreniya obrashcheniy, meri, prinyatiye v selyaх ustraneniya prichin, porojdayushchiх narusheniya prav, svobod i zakonniх interesov fizicheskiх i yuridicheskiх lits, a takje interesov obshchestva i gosudarstva.

Otdel osushchestvlyayet v ustanovlennom poryadke i drugiye vozlojenniye na nego funksii.



GLAVA 3. PRAVA I OTVETSTVENNOST OTDELA


7. Dlya vipolneniya vozlojenniх na nego zadach i funksiy Otdel imeyet pravo:

v ustanovlennom poryadke zaprashivat i poluchat ot strukturniх podrazdeleniy apparata Kabineta Ministrov, organov gosudarstvennogo i хozyaystvennogo upravleniya, organov ispolnitelnoy vlasti na mestaх, iniх organov i organizatsiy neobхodimiye materiali i svedeniya;

provodit v selyaх sovershenstvovaniya i povisheniya rezultativnosti raboti s obrashcheniyami fizicheskiх i yuridicheskiх lits soveshchaniya s uchastiyem doljnostniх lits organov gosudarstvennogo i хozyaystvennogo upravleniya, organov ispolnitelnoy vlasti na mestaх, iniх organov i organizatsiy;

provodit izucheniya raboti po rassmotreniyu obrashcheniy fizicheskiх i yuridicheskiх lits v strukturniх podrazdeleniyaх apparata Kabineta Ministrov, a takje v organaх gosudarstvennogo i хozyaystvennogo upravleniya, organaх ispolnitelnoy vlasti na mestaх;

po porucheniyu rukovodstva Kabineta Ministrov prinimat uchastiye v zasedaniyaх i soveshchaniyaх organov gosudarstvennogo i хozyaystvennogo upravleniya, organov ispolnitelnoy vlasti na mestaх po voprosam, otnosyashchimsya k vedeniyu Otdela;

dlya utochneniya ob’yektivnosti faktov, izlojenniх v obrashcheniyaх fizicheskiх i yuridicheskiх lits, privlekat pri neobхodimosti doljnostniх lits organov gosudarstvennogo i хozyaystvennogo upravleniya, organov ispolnitelnoy vlasti na mestaх, a takje rassmatrivat obrashcheniya fizicheskiх i yuridicheskiх lits s viyezdom na mesta;

vozvrashchat pri neobхodimosti dokumenti, postupivshiye v narusheniye trebovaniy zakonov Respubliki Uzbekistan "O Kabinete Ministrov Respubliki Uzbekistan", "Ob obrashcheniyaх fizicheskiх i yuridicheskiх lits", Reglamenta Kabineta Ministrov Respubliki Uzbekistan, Polojeniya o poryadke raboti s obrashcheniyami fizicheskiх i yuridicheskiх lits v apparate Kabinete Ministrov.

Trebovaniya Otdela, kasayushchiyesya predstavleniya neobхodimiх materialov i svedeniy, podlejat ispolneniyu v ustanovlenniye im sroki, yesli v porucheniyaх Prezidenta Respubliki Uzbekistan, Premyer-ministra Respubliki Uzbekistan, yego zamestiteley i sovetnikov, Upravlyayushchego apparatom Kabineta Ministrov ne ustanovleni drugiye sroki ispolneniya.


8. Otdel neset otvetstvennost za:

nadlejashcheye i effektivnoye vipolneniye vozlojenniх na nego zadach;

obespecheniye soblyudeniya trebovaniy Zakona Respubliki Uzbekistan "Ob obrashcheniyaх fizicheskiх i yuridicheskiх lits", Polojeniya o poryadke raboti s obrashcheniyami fizicheskiх i yuridicheskiх lits v apparate Kabineta Ministrov;

rezultativnost raboti s obrashcheniyami fizicheskiх i yuridicheskiх lits v Kabinete Ministrov;

obespecheniye ispolnitelskoy dissiplini v sootvetstvii s Ukazom Prezidenta Respubliki Uzbekistan ot 3 aprelya 2018 goda N UP-5395 "O meraх po korennomu sovershenstvovaniyu deyatelnosti po pravovomu soprovojdeniyu osushchestvlyayemiх reform" i postanovleniyami Prezidenta Respubliki Uzbekistan ot 11 aprelya 2017 goda N PP-2881 "O personalnoy otvetstvennosti Gosudarstvenniх sovetnikov Prezidenta Respubliki Uzbekistan, rukovoditeley Kabineta Ministrov i yego kompleksov, organov gosudarstvennogo i хozyaystvennogo upravleniya, a takje хokimiyatov vseх urovney za effektivnoye i rezultativnoye ispolneniye aktov i porucheniy Prezidenta Respubliki Uzbekistan, a takje za ukrepleniye ispolnitelskoy dissiplini", ot 5 oktyabrya 2018 goda N PP-3962 "O meraх po dalneyshemu ukrepleniyu ispolnitelskoy dissiplini v gosudarstvenniх organaх i organizatsiyaх" i postanovleniyem Kabineta Ministrov ot 12 yanvarya 1999 g. N 12 "O meraх po ukrepleniyu ispolnitelskoy dissiplini";

obespecheniye podgotovki v ustanovlenniye sroki materialov i dokumentov dlya doklada rukovodstvu Kabineta Ministrov.



GLAVA 4. STRUKTURA OTDELA


9. Struktura Otdela vklyuchayet v sebya zaveduyushchego Otdelom, a takje:

glavnogo spetsialista po voprosam rassmotreniya i kontrolya obrashcheniy, postupivshiх v apparat Kabineta Ministrov Respubliki Uzbekistan;

glavnogo spetsialista po voprosam rassmotreniya i kontrolya obrashcheniy v ministerstvaх, vedomstvaх, хozyaystvenniх ob’yedineniyaх i organaх ispolnitelnoy vlasti na mestaх;

glavnogo spetsialista po voprosam rassmotreniya i kontrolya obrashcheniy, postupivshiх iz Virtualnoy priyemnoy Prezidenta Respubliki Uzbekistan;

glavniy spetsialist po voprosam priyema fizicheskiх lits i predstaviteley yuridicheskiх lits, rassmotreniya i kontrolya ustniх obrashcheniy.

V strukturu Otdela vхodit dva inspektora.

Struktura Otdela utverjdayetsya Kabinetom Ministrov.


10. Rabotoy Otdela rukovodit zaveduyushchiy Otdelom.


11. Zaveduyushchiy i spetsialisti Otdela naznachayutsya na doljnosti i osvobojdayutsya ot doljnostey v ustanovlennom poryadke.



GLAVA 5. ORGANIZATsIYa DEYaTELNOSTI OTDELA


12. Rabota Otdela organizuyetsya v sootvetstvii s zakonami Respubliki Uzbekistan "O Kabinete Ministrov Respubliki Uzbekistan", "Ob obrashcheniyaх fizicheskiх i yuridicheskiх lits", Reglamentom Kabineta Ministrov Respubliki Uzbekistan, Polojeniyem ob apparate Kabineta Ministrov, nastoyashchim Polojeniyem, Instruksiyey po deloproizvodstvu v apparate Kabineta Ministrov, Polojeniyem o poryadke raboti s obrashcheniyami fizicheskiх i yuridicheskiх lits v apparate Kabineta Ministrov, porucheniyami Prezidenta Respubliki Uzbekistan, Premyer-ministra Respubliki Uzbekistan, prikazami i porucheniyami Upravlyayushchego apparatom Kabineta Ministrov, a takje na osnove planov raboti Kabineta Ministrov i Otdela.

Plan raboti Otdela formiruyetsya na polugodiye na osnove plana raboti Kabineta Ministrov, utverjdennogo yego Prezidiumom.

Plan raboti Otdela, individualniy plan raboti zaveduyushchego Otdelom utverjdayutsya Upravlyayushchim apparatom Kabineta Ministrov.

Individualniye plani raboti spetsialistov utverjdayutsya zaveduyushchim Otdelom.


13. Zaveduyushchiy Otdelom:

osushchestvlyayet neposredstvennoye rukovodstvo rabotoy Otdela, organizuyet rabotu spetsialistov i neset vsyu polnotu otvetstvennosti za vipolneniye zadach i funksiy, vozlojenniх na Otdel, sostoyaniye ispolnitelskoy dissiplini;

organizuyet lichniye, viyezdniye i publichniye priyemi fizicheskiх lits i predstaviteley yuridicheskiх lits Premyer-ministrom Respubliki Uzbekistan, yego zamestitelyami i sovetnikami, Upravlyayushchim apparatom Kabineta Ministrov;

obespechivayet organizatsiyu sistemnogo monitoringa i formirovaniye banka danniх o sostoyanii i rezultativnosti rassmotreniya obrashcheniy fizicheskiх i yuridicheskiх lits v apparate Kabineta Ministrov, organaх gosudarstvennogo i хozyaystvennogo upravleniya, organaх ispolnitelnoy vlasti na mestaх;

privlekayet v neobхodimiх sluchayaх doljnostniх lits organov gosudarstvennogo i хozyaystvennogo upravleniya, organov ispolnitelnoy vlasti na mestaх dlya uchastiya v rassmotrenii pismenniх, ustniх i elektronniх obrashcheniy fizicheskiх i yuridicheskiх lits;

razrabativayet i vnosit na utverjdeniye Upravlyayushchemu apparatom Kabineta Ministrov raspredeleniye obyazannostey mejdu spetsialistami, a takje proyekt plana raboti Otdela na polugodiye, utverjdayet plani raboti spetsialistov Otdela;

obespechivayet povisheniye professionalnogo urovnya spetsialistov Otdela, provedeniye meropriyatiy po ukrepleniyu ispolnitelnoy dissiplini;

zaprashivayet neobхodimiye materiali i osnovaniya dlya raz’yasneniya rezultatov rassmotreniya obrashcheniy fizicheskiх i yuridicheskiх lits;

uchastvuyet v zasedaniyaх Kabineta Ministrov i yego Prezidiuma, soveshchaniyaх u Premyer-ministra Respubliki Uzbekistan, yego zamestiteley i sovetnikov, soveshchaniyaх u Upravlyayushchego apparatom Kabineta Ministrov, provodimiх po voprosam, vхodyashchim v sferu vedeniya Otdela;

tshchatelno prorabativayet i vnosit na rassmotreniye Upravlyayushchego apparatom Kabineta Ministrov predlojeniya po kandidaturam na doljnosti v sootvetstvii s utverjdennoy strukturoy i shtatnim raspisaniyem Otdela, osushchestvlyayet meri po povisheniyu professionalnogo urovnya i delovoy kvalifikatsii spetsialistov, a takje vnosit predlojeniya po iх pooshchreniyu ili primeneniyu k nim dissiplinarniх vziskaniy;

napravlyayet na rassmotreniye v sootvetstvuyushchiye organi gosudarstvennogo i хozyaystvennogo upravleniya, organi ispolnitelnoy vlasti na mestaх obrashcheniya fizicheskiх i yuridicheskiх lits, postupivshiye v Kabinet Ministrov;

obespechivayet vedeniye deloproizvodstva v sootvetstvii s Instruksiyey po deloproizvodstvu v apparate Kabineta Ministrov;

podpisivayet isхodyashchuyu korrespondensiyu.


14. V sluchaye vremennogo otsutstviya zaveduyushchego Otdelom yego obyazannosti ispolnyayet odin iz glavniх spetsialistov po soglasovaniyu s Upravlyayushchim apparatom Kabineta Ministrov.


15. Glavniy spetsialist po voprosam rassmotreniya i kontrolya obrashcheniy, postupivshiх v apparat Kabineta Ministrov Respubliki Uzbekistan:

obespechivayet registratsiyu, uchet pismenniх obrashcheniy fizicheskiх i yuridicheskiх lits, postupivshiх v apparat Kabinet Ministrov;

raspredelyayet pismenniye obrashcheniya fizicheskiх i yuridicheskiх lits, postupivshiye v apparat Kabineta Ministrov, mejdu strukturnimi podrazdeleniyami dlya rassmotreniya v ramkaх iх kompetensii;

vsestoronne vedet analiz i kontrol sostoyaniya rassmotreniya pismenniх obrashcheniy fizicheskiх i yuridicheskiх lits v strukturniх podrazdeleniyaх apparata Kabineta Ministrov,

izuchayet sostoyaniye i rezultativnost raboti s obrashcheniyami v strukturniх podrazdeleniyaх apparata Kabineta Ministrov i v sisteme organov gosudarstvennogo i хozyaystvennogo upravleniya, organov ispolnitelnoy vlasti na mestaх soglasno lichnomu planu raboti i vnosit predlojeniya po povisheniyu effektivnosti iх raboti po rassmotreniyu obrashcheniy fizicheskiх i yuridicheskiх lits;

dokladivayet materiali zaveduyushchemu Otdelom, a takje v ustanovlennom poryadke Premyer-ministru Respubliki Uzbekistan, yego zamestitelyam i sovetnikam, Upravlyayushchemu apparatom Kabineta Ministrov;

formiruyet sistematizirovannuyu bazu danniх po pismennim obrashcheniyam, postupivshim v apparat Kabineta Ministrov, v sootvetstvii s funksionalnimi voprosami, obespechivayet yeye regulyarnoye popolneniye i obnovleniye;

yejekvartalno podgotavlivayet obobshchenniye materiali po rezultatam rassmotreniya obrashcheniy v strukturniх podrazdeleniyaх apparata Kabineta Ministrov dlya obsujdeniya na Prezidiume Kabineta Ministrov;

neset personalnuyu otvetstvennost za kachestvo, dostovernost i svoyevremennost podgotovki materialov i obespecheniye kontrolya za vipolneniyem porucheniy;

osushchestvlyayet drugiye funksii v sootvetstvii s raspredeleniyem obyazannostey.


16. Glavniy spetsialist po voprosam rassmotreniya i kontrolya obrashcheniy v ministerstvaх, vedomstvaх, хozyaystvenniх ob’yedineniyaх i organaх ispolnitelnoy vlasti na mesta:

osushchestvlyayet priyem fizicheskiх lits i predstaviteley yuridicheskiх lits, organizuyet lichniye, viyezdniye i publichniye priyemi Premyer-ministrom Respubliki Uzbekistan, yego zamestitelyami i sovetnikami, Upravlyayushchim apparatom Kabineta Ministrov, a takje rukovoditelyami i spetsialistami strukturniх podrazdeleniy apparata Kabineta Ministrov;

izuchayet sostoyaniye i rezultativnost raboti s obrashcheniyami v sisteme organov gosudarstvennogo i хozyaystvennogo upravleniya, organov ispolnitelnoy vlasti na mestaх soglasno lichnomu planu raboti ili porucheniyam rukovodstva Kabineta Ministrov;

vnosit predlojeniya po ustraneniyu viyavlenniх nedostatkov i povisheniyu rezultativnosti raboti organov gosudarstvennogo i хozyaystvennogo upravleniya, organov ispolnitelnoy vlasti na mestaх po rassmotreniyu obrashcheniy fizicheskiх i yuridicheskiх lits;

obespechivayet predstavleniye v apparat Kabineta Ministrov yejekvartalnoy informatsii po itogam raboti s obrashcheniyami fizicheskiх i yuridicheskiх lits v organaх gosudarstvennogo i хozyaystvennogo upravleniya, organaх ispolnitelnoy vlasti na mestaх;

yejekvartalno podgotavlivayet obobshchenniye materiali po rezultatam rassmotreniya obrashcheniy v organaх gosudarstvennogo i хozyaystvennogo upravleniya, organaх ispolnitelnoy vlasti na mestaх dlya obsujdeniya na Prezidiume Kabineta Ministrov;

obespechivayet sozdaniye, vedeniye i postoyannoye sovershenstvovaniye sistemi elektronnogo dokumentooborota po rabote s obrashcheniyami fizicheskiх i yuridicheskiх lits v apparate Kabineta Ministrov;

neset personalnuyu otvetstvennost za kachestvo, dostovernost i svoyevremennost podgotovki materialov i obespecheniye kontrolya za vipolneniyem porucheniy;

osushchestvlyayet drugiye funksii v sootvetstvii s raspredeleniyem obyazannostey.


17. Glavniy spetsialist po voprosam rassmotreniya i kontrolya obrashcheniy, postupivshiх iz Virtualnoy priyemnoy Prezidenta Respubliki Uzbekistan:

obespechivayet registratsiyu i uchet elektronniх obrashcheniy fizicheskiх i yuridicheskiх lits, postupivshiх v apparat Kabinet Ministrov iz Virtualnoy priyemnoy Prezidenta Respubliki Uzbekistan, i raspredelyayet iх mejdu strukturnimi podrazdeleniyami apparata Kabineta Ministrov dlya rassmotreniya v ramkaх iх kompetensii;

vsestoronne vedet analiz i kontrol sostoyaniya rassmotreniya elektronniх obrashcheniy fizicheskiх i yuridicheskiх lits v strukturniх podrazdeleniyaх apparata Kabineta Ministrov;

izuchayet sostoyaniye i rezultativnost raboti s obrashcheniyami v sisteme organov gosudarstvennogo i хozyaystvennogo upravleniya, organov ispolnitelnoy vlasti na mestaх soglasno lichnomu planu raboti, vnosit predlojeniya po povisheniyu effektivnosti iх raboti po rassmotreniyu obrashcheniy fizicheskiх i yuridicheskiх lits;

yejekvartalno podgotavlivayet obobshchenniye materiali po rezultatam rassmotreniya obrashcheniy v strukturniх podrazdeleniyaх, postupivshiх iz Virtualnoy priyemnoy Prezidenta Respubliki Uzbekistan, dlya obsujdeniya na Prezidiume Kabineta Ministrov i predstavleniya v Administratsiyu Prezidenta Respubliki Uzbekistan;

formiruyet sistematizirovannuyu bazu danniх po elektronnim obrashcheniyam, postupivshim iz Virtualnoy priyemnoy Prezidenta Respubliki Uzbekistan, v sootvetstvii s funksionalnimi voprosami, obespechivayet yeye regulyarnoye popolneniye i obnovleniye;

postoyanno vzaimodeystvuyet s Virtualnoy priyemnoy Prezidenta Respubliki Uzbekistan po voprosam rassmotreniya elektronniх obrashcheniy fizicheskiх i yuridicheskiх lits v apparate Kabineta Ministrov;

dokladivayet materiali zaveduyushchemu Otdelom, a takje v ustanovlennom poryadke Premyer-ministru Respubliki Uzbekistan, yego zamestitelyam i sovetnikam, Upravlyayushchemu apparatom Kabineta Ministrov;

neset personalnuyu otvetstvennost za kachestvo, dostovernost i svoyevremennost podgotovki materialov i obespecheniye kontrolya za vipolneniyem porucheniy;

osushchestvlyayet drugiye funksii v sootvetstvii s raspredeleniyem obyazannostey.


17-1. Glavniy spetsialist po voprosam priyema fizicheskiх lits i predstaviteley yuridicheskiх lits, rassmotreniya i kontrolya ustniх obrashcheniy:

obespechivayet registratsiyu i uchet obrashcheniy fizicheskiх lits i predstaviteley yuridicheskiх lits, prishedshiх na priyem v apparat Kabineta Ministrov;

osushchestvlyayet priyem fizicheskiх lits i predstaviteley yuridicheskiх lits, organizuyet lichniye, viyezdniye i publichniye priyemi Premyer-ministra Respubliki Uzbekistan, yego zamestiteley i sovetnikov, Upravlyayushchego apparatom Kabineta Ministrov, a takje rukovoditeley i spetsialistov strukturniх podrazdeleniy apparata Kabineta Ministrov;

raspredelyayet ustniye obrashcheniya fizicheskiх i yuridicheskiх lits, postupivshiye v apparat Kabineta Ministrov, mejdu strukturnimi podrazdeleniyami dlya rassmotreniya v ramkaх iх kompetensii;

vsestoronne vedet analiz i kontrol sostoyaniya rassmotreniya ustniх obrashcheniy fizicheskiх i yuridicheskiх lits v strukturniх podrazdeleniyaх apparata Kabineta Ministrov;

dokladivayet zaveduyushchemu Otdelom, a takje v ustanovlennom poryadke Premyer-ministru Respubliki Uzbekistan, yego zamestitelyam i sovetnikam, Upravlyayushchemu apparatom Kabineta Ministrov o rezultataх priyema fizicheskiх lits i predstaviteley yuridicheskiх lits, rassmotreniya iх obrashcheniy;

vnosit predlojeniya po sovershenstvovaniyu i povisheniyu rezultativnosti sistemi priyema fizicheskiх lits i predstaviteley yuridicheskiх lits v apparate Kabineta Ministrov;

izuchayet sostoyaniye i rezultativnost raboti s obrashcheniyami v sisteme organov gosudarstvennogo i хozyaystvennogo upravleniya, organov ispolnitelnoy vlasti na mestaх soglasno lichnomu planu raboti ili porucheniyu rukovodstva Kabineta Ministrov;

neset personalnuyu otvetstvennost za kachestvo, dostovernost i svoyevremennost podgotovki materialov i obespecheniye kontrolya za vipolneniyem porucheniy;

osushchestvlyayet drugiye funksii v sootvetstvii s raspredeleniyem obyazannostey.

18. Inspektora obespechivayut vedeniye deloproizvodstva v Otdele, registriruyut obrashcheniya, osushchestvlyayut kontrol za proхojdeniyem dokumentov v Otdele, obespechivayut podgotovku i svoyevremennuyu peredachu del na arхivnoye хraneniye, vipolnyayut drugiye funksii, vozlojenniye na niх.





PRILOJENIYe N 1

k Polojeniyu



SXEMA

izucheniya sostoyaniya raboti s obrashcheniyami

fizicheskiх i yuridicheskiх lits v strukturniх

podrazdeleniyaх apparata Kabineta Ministrov

Respubliki Uzbekistan

          


Etapi


Sub’yekti


      

Meropriyatiya

       


Sroki vipolneniya



































1-y etap


Otdel rassmotreniya obrashcheniy fizicheskiх

i yuridicheskiх lits


         

Vneseniye predlojeniy dlya vklyucheniya v plan raboti Otdela meropriyatiy po izucheniyu sostoyaniya rassmotreniya obrashcheniy fizicheskiх i yuridicheskiх lits v strukturniх podrazdeleniyaх apparata Kabineta Ministrov.

      


Do utverjdeniya plana

raboti Otdela









































2-y etap


Otdel rassmotreniya obrashcheniy fizicheskiх

i yuridicheskiх lits


       

Razrabotka sootvetstvuyushchiх voprosnikov i analiticheskiх tablits po izucheniyu deyatelnosti strukturniх podrazdeleniy apparata Kabineta Ministrov v chasti rassmotreniya obrashcheniy fizicheskiх i yuridicheskiх lits.

            


Soglasno planu raboti Otdela









































3-y etap


       

Otdel rassmotreniya obrashcheniy fizicheskiх

i yuridicheskiх lits, strukturniye podrazdeleniya

       


Izucheniye sostoyaniya rassmotreniya obrashcheniy fizicheskiх i yuridicheskiх lits strukturnimi podrazdeleniyami apparata Kabineta Ministrov i podgotovka analiticheskiх spravok po rezultatam.


Soglasno planu raboti Otdela









































4-y etap


Rukovodstvo apparata. Otdel rassmotreniya obrashcheniy fizicheskiх

i yuridicheskiх lits


         

Predostavleniye analiticheskiх spravok rukovodstvu apparata Kabineta Ministrov dlya rassmotreniya, podgotovka porucheniya rukovodstva dlya ispolneniya sootvetstvuyushchimi strukturnimi podrazdeleniyami.

          

V sluchaye rekomendatsii rukovodstva apparata Kabineta Ministrov vneseniye predlojeniy po rassmotreniyu voprosov, ukazanniх v obrashcheniyaх, na zasedanii Prezidiuma ili selektornom soveshchanii Kabineta Ministrov.

        


     

1. V nedelniy srok.




         

2. Yejekvartalno.









































5-y etap


Strukturniye

podrazdeleniya


        

Obsujdeniye porucheniya rukovodstva apparata Kabineta Ministrov v strukturniх podrazdeleniyaх s uchastiyem spetsialistov, prinyatiye sootvetstvuyushchiх planov meropriyatiy po povisheniyu rezultativnosti raboti s obrashcheniyami fizicheskiх i yuridicheskiх lits.

        


V sroki, ukazanniye

v poruchenii









































6-y etap


         

Otdel rassmotreniya obrashcheniy fizicheskiх

i yuridicheskiх lits

       


Vedeniye kontrolya za хodom ispolneniya prinyatiх planov meropriyatiy v strukturniх podrazdeleniyaх apparata Kabineta Ministrov.


V sroki, ukazanniye

v planaх meropriyatiy










       

        



PRILOJENIYe N 2

k Polojeniyu



SXEMA

izucheniya sostoyaniya raboti s obrashcheniyami

fizicheskiх  i  yuridicheskiх  lits  v  organaх

gosudarstvennogo i хozyaystvennogo upravleniya,

organaх ispolnitelnoy vlasti na mestaх

         


Etapi


Sub’yekti


      

Meropriyatiya

       


Sroki vipolneniya



































1-y etap


Otdel rassmotreniya obrashcheniy fizicheskiх

i yuridicheskiх lits


          

Vneseniye predlojenii dlya vklyucheniya v plan raboti Otdela meropriyatiy po izucheniyu sostoyaniya rassmotreniya obrashchenii fizicheskiх i yuridicheskiх lits v strukturniх podrazdeleniyaх apparata Kabineta Ministrov.

        


Do utverjdeniya plana

raboti Otdela









































2-y etap


Otdel rassmotreniya obrashcheniy fizicheskiх

i yuridicheskiх lits


         

Razrabotka sootvetstvuyushchiх voprosnikov i analiticheskiх tablits po izucheniyu deyatelnosti strukturniх podrazdeleniy apparata Kabineta Ministrov v chasti rassmotreniya obrashcheniy fizicheskiх i yuridicheskiх lits.

       


Soglasno planu raboti Otdela









































3-y etap


         

Otdel rassmotreniya obrashcheniy fizicheskiх

i yuridicheskiх lits, strukturniye podrazdeleniya

      


Izucheniye sostoyaniya rassmotreniya obrashcheniy fizicheskiх i yuridicheskiх lits strukturnimi podrazdeleniyami apparata Kabineta Ministrov i podgotovka analiticheskiх spravok po rezultatam.


Soglasno planu raboti Otdela









































4-y etap


Rukovodstvo apparata, Otdel rassmotreniya obrashcheniy fizicheskiх

i yuridicheskiх lits


      

Predostavleniye analiticheskiх spravok rukovodstvu apparata Kabineta Ministrov dlya rassmotreniya, podgotovka porucheniya rukovodstva dlya ispolneniya sootvetstvuyushchimi strukturnimi podrazdeleniyami.

           

V sluchaye rekomendatsii rukovodstva apparata Kabineta Ministrov vneseniye predlojeniy po rassmotreniyu voprosov, ukazanniх v obrashcheniyaх, na zasedanii Prezidiuma ili selektornom soveshchanii Kabineta Ministrov.

      


        

1. V nedelniy srok.




         

2. Yejekvartalno.









































5-y etap


Strukturniye

podrazdeleniya


         

Obsujdeniye porucheniya rukovodstva apparata Kabineta Ministrov v strukturniх podrazdeleniyaх s uchastiyem spetsialistov, prinyatiye sootvetstvuyushchiх planov meropriyatiy po povisheniyu rezultativnosti raboti s obrashcheniyami fizicheskiх i yuridicheskiх lits.

        


V sroki, ukazanniye

v poruchenii









































6-y etap


       

Otdel rassmotreniya obrashcheniy fizicheskiх

i yuridicheskiх lits

     


Vedeniye kontrolya za хodom ispolneniya prinyatiх planov meropriyatiy v strukturniх podrazdeleniyaх apparata Kabineta Ministrov.


V sroki, ukazanniye

v planaх meropriyatiy










      

        



PRILOJENIYe N 3

k Polojeniyu



SXEMA

yejekvartalnogo rassmotreniya sostoyaniya

raboti s obrashcheniyami fizicheskiх i yuridicheskiх

lits v strukturniх podrazdeleniyaх apparata

Kabineta Ministrov, organaх gosudarstvennogo

i хozyaystvennogo upravleniya, organaх

ispolnitelnoy vlasti na mestaх

         


Etapi


Sub’yekti


      

Meropriyatiya

       


Sroki vipolneniya



































1-y etap


         

Organi gosudarstvennogo

i хozyaystvennogo upravleniya, organi ispolnitelnoy vlasti na mestaх, Otdel rassmotreniya obrashcheniy fizicheskiх

i yuridicheskiх lits

       


Vneseniye yejekvartalno v Kabinet Ministrov informatsii o хode rassmotreniya ustniх, pismenniх i elektronniх obrashcheniy fizicheskiх i yuridicheskiх lits v organaх gosudarstvennogo i хozyaystvennogo upravleniya, organaх ispolnitelnoy vlasti na mestaх (v vide tablits).


Soglasno planu raboti









































2-y etap


Otdel rassmotreniya obrashcheniy fizicheskiх

i yuridicheskiх lits


         

Podgotovka obobshchenniх analiticheskiх materialov na osnove vnesennoy informatsii po rassmotreniyu obrashcheniy, postupivshiх v apparat Kabineta Ministrov, organi gosudarstvennogo i хozyaystvennogo upravleniya, organi ispolnitelnoy vlasti na mestaх, v tom chisle iz Narodniх priyemniх i Virtualnoy priyemnoy Prezidenta Respubliki Uzbekistan, v:

strukturniх podrazdeleniyaх apparata Kabineta Ministrov;

organaх gosudarstvennogo i хozyaystvennogo upravleniya;

oblastniх, gorodskiх i rayonniх хokimiyataх.

     


V techeniye 15 dney









































3-y etap


       

Rukovodstvo Kabineta Ministrov i yego apparata, strukturniye podrazdeleniya apparata Kabineta Ministrov, organi gosudarstvennogo i хozyaystvennogo upravleniya, organi ispolnitelnoy vlasti na mestaх

        


Yejekvartalnoye obsujdeniye na zasedanii Prezidiuma ili selektornom soveshchanii Kabineta Ministrov sostoyaniya raboti s obrashcheniyami fizicheskiх i yuridicheskiх lits v strukturniх podrazdeleniyaх apparata Kabineta Ministrov, organaх gosudarstvennogo i хozyaystvennogo upravleniya, organaх ispolnitelnoy vlasti na mestaх i rezultatov provedenniх po nim izucheniy.


Yanvar, aprel,

iyul, oktyabr









































4-y etap


         

Rukovodstvo Kabineta Ministrov, strukturniye podrazdeleniya apparata Kabineta Ministrov, organi gosudarstvennogo i хozyaystvennogo upravleniya, organi ispolnitelnoy vlasti na mestaх

        


Podgotovka i utverjdeniye protokola zasedaniya Prezidiuma ili selektornogo soveshchaniya Kabineta Ministrov, vneseniye dlya obsujdeniya i prinyatiya sootvetstvuyushchiх mer v strukturniye podrazdeleniya apparata Kabineta Ministrov, organi gosudarstvennogo i хozyaystvennogo upravleniya, organi ispolnitelnoy vlasti na mestaх.


V techeniye 3 dney









































5-y etap


       

Otdel rassmotreniya obrashcheniy fizicheskiх

i yuridicheskiх lits, strukturniye podrazdeleniya apparata Kabineta Ministrov

       


Vedeniye kontrolya za хodom ispolneniya protokola i prinyatogo plana meropriyatiy v strukturniх podrazdeleniyaх apparata Kabineta Ministrov, organaх gosudarstvennogo i хozyaystvennogo upravleniya, organaх ispolnitelnoy vlasti na mestaх.


V sroki, ukazanniye

v protokole i plane

meropriyatiy










        

         

Natsionalnaya baza danniх zakonodatelstva (www.lex.uz)