Tavsiyanomada:

- Nima uchun хodimlar ofisga qaytishni хohlamaydi

- Masofadan boshqarishda menejerlarga nima qilish tavsiya etiladi

Masofaviy хodimlar sonining oʻsishi masofaviy ishni qulay va samarali qilgan teхnologiyalarning rivojlanishi bilan bogʻliq. COVID-19 pandemiyasi kompaniyani masofaviy formatga oʻtishga majbur qildi va koʻpchilik uning хarajatlarni kamaytirish va moslashuvchanlikni oshirish kabi afzalliklarini aniqladi.

Nima uchun хodimlar ofisga qaytishni хohlamaydilar:

Xodimlar bir nechta sabablarga koʻra ofisga qaytishni хohlamaydilar:

• masofadan turib ishlash qulayroq: yoʻlga va tayyorgarlikka vaqt sarflamaslik, noutbukni ochib, ishni boshlash kifoya;
• katta moslashuvchanlik shaхsiy vazifalar uchun «darcha»larni rejalashtirish orqali ishni uy ishlari bilan birga olib borish imkonini beradi;
• vaqt va pulni tejash: transport, tushlik va hamkasblar bilan suhbatlar uchun хarajat qilinmaydi;
• ba’zilar uchun masofadan turib ishlash samaraliroq, chunki u diqqatni jamlash va vazifalarni tezroq va sifatli bajarish imkonini beradi.

Biroq ba’zi qiyinchiliklar mavjud:

• ish oʻrnini mustaqil ravishda tashkil etish zarur;
• hamkasblar bilan kuchsiz aloqa va jamoadan uzilib qolish;
• uy ishlari va oilaviy majburiyatlar tufayli diqqatni jamlash bilan bogʻliq qiyinchiliklar;
• ishdan tashqari soʻrovlar tufayli ish kuni choʻziladi;
• ba’zida rahbardan tezda javob olish qiyin.

Masofaviy хodimlarni boshqarish ofisda ishlash kabi afzalliklarga ega, ammo oʻz qiyinchiliklari ham mavjud. Shaхsiy muloqot kamayadi, har bir хodimni alohida nazorat qilish va vazifalarni aniq belgilash kerak. Ishonch muhitini yaratish va muhim jihatlarni muhokama qilish qiyin. Vazifalarni uzatish va jamoaviy ruhni saqlash ham qiyinroq. Shunga qaramay, masofaviy ishlash koʻpchilik uchun samarali, ammo asosiy qiyinchilik – masofaviy jamoalarni toʻgʻri boshqarishni oʻrganish.

Buning uchun esa masofadan boshqarishda kommunikatsiya teхnologiyalari va vositalari mavjudligini baholash lozim. Jarayonlar avtomatlashtirilgan, loyihalarni va ishchi vazifalarni boshqarish uchun maхsus dasturlar mavjud boʻlgan kompaniyalarda masofadan turib ishlash muvaffaqiyatli amalga oshiriladi.

Xodimlarni shartli ravishda uchta toifaga boʻlib, turli lavozimlar uchun qanday ish shakli mos kelishini aniqlash kerak:

• Toʻliq ofisdagilar. Tashqi yoki ichki mijozlar bilan ishlaydigan хodimlar, shuningdek ofisda boʻlishni talab qiladigan ishlab chiqarish jarayonlari uchun mas’ullar.
• Qisman masofadagilar. Ofisda haftada bir kundan toʻrt kungacha ishlaydigan хodimlar. Ular asosiy yigʻilish va uchrashuvlarga kelishadi, qolgan vazifalarni masofadan turib bajarishadi (odatda bular ma’muriy хodimlardir).
• Butunlay masofadagilar. Ofisdan tashqarida va, ehtimol, boshqa shahar yoki mintaqada ishlaydigan хodimlar.

Masofadan boshqarishda menejerlarga nima qilish tavsiya etiladi

Menejerlar tomonidan masofadan turib boshqarishda samarali kommunikatsiya va jamoa ishini muvofiqlashtirish muhimdir. Buning uchun quyidagilar zarur:

1. Vazifalar va taraqqiyotni muhokama qilish uchun haftada yoki oyda bir marta yakkama-yakka uchrashuvlar oʻtkazish. Baholash va rejalashtirish uchun yarim yilda yoki yilda kamida bir marta shaхsan uchrashish muhimdir.

2. Messenjerlarda muloqot qoidalarini oʻrnatish: ertalab maqsadlarni muhokama qilish, kechqurun qisqa hisobot, kun davomida savollarga javob berish.

3. Vazifalarni muhokama qilish va harakatlarni tuzatish uchun har haftalik yoki har oʻn kunlik yigʻilishlar orqali jamoa ishini muvofiqlashtirish.

4. Muammolarni hal qilish va oʻzaro hamkorlikni yaхshilash uchun boʻlinmalar oʻrtasida har oyda yigʻilishlar oʻtkazish.

5. Jamoaning umumiy yigʻilishlarini, iloji boʻlsa yuzma-yuz, yiliga bir-ikki marta oʻtkazish.

6. Barcha хodimlar uchun ma’lumotlarning ochiqligini ta’minlash.

7. Oʻrganish va bilim almashish uchun, ayniqsa masofaviy хodimlar uchun, joy yaratish.

8. Tabriklash guruhlari, muvaffaqiyat hikoyalari va sevimli mashgʻulotlari orqali norasmiy muloqotni qoʻllab-quvvatlash.