Пригодится каждому кадровику в феврале:
Как завершить телефонное собеседование с кандидатом, когда он вам не подходит

«Обычно звоню подходящим по резюме кандидатам и по телефону уточняю опыт кандидата, функции на прежнем месте работы. Но такие разговоры затягиваются, отнимают много времени. Иногда захожу в тупик – кандидат просит прийти на собеседование, а я уже понимаю, что он нам не подходит».
По просьбе kadrovik.uz HR-консультант Ирина ШАКИРОВА показала на примере, как выйти из неловкой ситуации:
– Если в ходе разговора вы поняли, что кандидат вам не подходит, надо корректно завершить разговор. Покажем на двух примерах, как надо и не надо заканчивать телефонное интервью.
Неправильно
HR-специалист: Вы указали в резюме, что у вас есть опыт трансформации отчетности в МСФО. Готовили ли вы отчеты для акционеров, контактировали ли с акционерами непосредственно?
Кандидат: Нет, я обучилась МСФО полгода назад и как раз хотела применить новые знания и навыки на новом месте работы.
HR-специалист: Понятно… Есть ли у Вас опыт работы с кредитами?
Кандидат: Такого опыта нет, но я быстро обучаюсь…
HR-специалист: Ну это нам не подходит… До свидания!
Правильно
HR-специалист: Вы указали в резюме, что у вас есть опыт трансформации отчетности в МСФО. Готовили ли вы отчеты для акционеров, контактировали ли с акционерами непосредственно?
Кандидат: Нет, я обучилась МСФО полгода назад и как раз хотела применить новые знания и навыки на новом месте работы.
HR-специалист: Есть ли у Вас опыт работы с кредитами?
Кандидат: Нет, но я быстро обучаюсь…
HR-специалист: К сожалению, это не совсем совпадает с требованиями должности. Желаю Вам успеха в поиске работы, и спасибо, что нашли время для разговора. Всего доброго!
В целом телефонное интервью – это тоже важный этап оценки соискателя. Правильно проведенный разговор сэкономит ваше время, став еще одним фильтром для неподходящих кандидатов. В будущей публикации на kadrovik.uz разъясним детально, как правильно провести телефонное интервью с кандидатом.
Научиться грамотно отбирать работников вам поможет дистанционный курс «Поиск и отбор персонала».
Выбирайте актуальные для вас темы и изучайте их в удобное вам время.