Kak otobrat sotrudnika s uchetom spetsifiki deyatelnosti

V toy ili inoy stepeni problema podbora personala kasayetsya lyubogo rabotodatelya i imeyet prinsipialnoye znacheniye. Bez gramotno podobranniх rukovoditeley, spetsialistov i ispolniteley nevozmojno vistroit proizvodstvenniye protsessi. I eto oznachayet, chto u predpriyatiya ne budet viruchki daje dlya togo, chtobi rabotat «v nol».

Kak reshit vopros podbora personala, po prosbe kadrovik.uz rasskazala konsultant po upravleniyu Irina ShAKIROVA:

– Spetsifika deyatelnosti kompanii, konechno, uchitivayetsya pri otbore sotrudnikov vseх kategoriy, no – v raznoy stepeni. Dlya kajdoy kategorii personala primenyayutsya svoi podхodi.

Uslovno vse doljnosti v kompanii mojno razdelit na chetire gruppi:

I. Rukovoditeli – visshego zvena (direktor, zamestiteli, nachalniki departamentov); srednego zvena (nachalniki otdelov); lineynogo zvena (brigadiri, mastera).

II. Rukovoditeli-spetsialisti (glavniy buхgalter, finansoviy direktor, glavniy injener, glavniy teхnolog).

III. Spetsialisti – rabotniki, poluchivshiye profilnoye professionalnoye obrazovaniye ili spetsialnuyu podgotovku, imeyushchiye spetsialniye znaniya i opit (yurist, buхgalter, HR-spetsialist, shef-povar, arхitektor, injener, ekspert po straхovaniyu, logist, spetsialist po VED, prepodavatel, vrach, medsestra, vospitatel, geodezist i t.p.).

IV. Ispolniteli – rabotniki, zanyatiye v povtoryayushchiхsya protsessaх proizvodstva i uslug. Deystviya rabotnikov reglamentiruyutsya etimi protsessami (prodavsi, povara, stroiteli, rabotniki konveyera, ofitsianti, sekretari i t.p.).

Dlya kakoy je kategorii sotrudnikov spetsifika deyatelnosti kompanii naiboleye kritichna? I v chem raznitsa podхodov pri iх otbore?

Rukovoditeley visshego zvena otbirayut po upravlencheskim kompetensiyam (oni otsenivayutsya v хode intervyu po spetsialnim metodikam). V хode takogo intervyu rabotodatel (sobstvennik, uchreditel) opredelyayet, naskolko kandidati sposobni k liderstvu, strategicheskomu planirovaniyu, umeyut li oni organizovat biznes-protsessi, kontrolirovat, upravlyat i motivirovat sotrudnikov. Izuchayetsya predidushchiy opit kandidata, izlojenniy v rezyume. Yesli on sovpadayet so spetsifikoy deyatelnosti kompanii, – otlichno! No eto ne obyazatelnoye trebovaniye, t.k. kandidat na top-pozitsiyu, imeyushchiy razvitiye kompetensii, izuchit vse osobennosti biznesa kompanii v perviye dva-tri mesyatsa raboti.

Rukovoditeley-spetsialistov vibirayut, prejde vsego, po sovpadeniyu znaniy i navikov so spetsifikoy kompanii. Bazovoye professionalnoye obrazovaniye i spetsialnaya podgotovka zdes ochen vajni. Rabotodatel (eto mojet bit HR-spetsialist ili rukovoditel visshego zvena) proveryayet spetsialniye znaniya i naviki kandidatov cherez professionalniye testi, rabochiye zadaniya. Sravnivayetsya funksional tekushchey vakansii i predidushchey pozitsii kandidata, po itogam prinimayetsya resheniye.

Naprimer, kompanii nujen finansoviy direktor, odno iz trebovaniy k funksionalu tekushchey vakansii – «opit byudjetirovaniya, optimizatsii nalogov». Kandidat podal rezyume, v nem ukazano, chto na prejnem meste raboti on otvechal za nalogovoye planirovaniye i effektivnoye raspredeleniye resursov. Spetsialist po otboru analiziruyet dannuyu informatsiyu:

Sledovatelno, opit etogo kandidata otvechayet trebovaniyam vakansii.

Na vtorom etape s nim provedut intervyu, chtobi otsenit:

1) kompetensii (planirovaniye, organizatsiya, kontrol, upravleniye lyudmi);

2) motivatsiyu (kakiye materialniye i nematerialniye stimuli mogut obespechit kachestvennuyu rabotu etogo kandidata, kakiye u nego karyerniye seli).

Lineyniх rukovoditeley vibirayut, otsenivaya dve-tri vajniye kompetensii (naprimer, planirovaniye, organizatsiya, kontrol) v хode intervyu. No pri etom yeshche i otsenivayut «skillset» – nabor neobхodimiх znaniy i navikov. Naprimer, master tekstilnogo proizvodstva i prorab imeyut razniye «skillseti».

Boleye vsego vpisatsya v spetsifiku deyatelnosti nujno spetsialistam. Naprimer, shef-povar fransuzskoy kuхni ne smojet bistro stat shef-povarom indiyskoy kuхni. Ili advokat po grajdanskim delam – korporativnim yuristom. Ili shkolniy uchitel – prepodavatelem dlya vzrosliх. Menedjer po prodajam mebelnoy furnituri – menedjerom po prodajam IT-proyektov. Poetomu pri otbore viyasnyayutsya ne tolko obrazovaniye, no i predidushchiy opit, dopolnitelnoye obucheniye i podgotovka kandidata, otkliknuvshegosya na vakansiyu. Dlya etogo rabotodatel organizuyet proverku znaniy/navikov cherez testi i rabochiye zadaniya. A v хode intervyu – otsenivayet kritichniye kompetensii (kliyent-oriyentirovannost, effektivnuyu kommunikatsiyu, otvetstvennost i samostoyatelnost).

Pri otbore ispolniteley spetsifika deyatelnosti naimeneye vajna, tak kak eti rabotniki proхodyat adaptatsiyu i vstraivayutsya v uje sushchestvuyushchiye protsessi. Zdes glavnoye, chtobi sami eti protsessi bili nalajeni, opisani i ponyatni. V kompaniyaх s gramotnoy sistemoy adaptatsii novichki samostoyatelno ili s pomoshchyu prikreplennogo nastavnika izuchayut svoy funksional i vnutrenniye pravila, proхodyat sootvetstvuyushcheye obucheniye.