Тавсияномада:

- Нима учун ходимлар офисга қайтишни хоҳламайди

- Масофадан бошқаришда менежерларга нима қилиш тавсия этилади

Масофавий ходимлар сонининг ўсиши масофавий ишни қулай ва самарали қилган технологияларнинг ривожланиши билан боғлиқ. COVID-19 пандемияси компанияни масофавий форматга ўтишга мажбур қилди ва кўпчилик унинг харажатларни камайтириш ва мослашувчанликни ошириш каби афзалликларини аниқлади.

Нима учун ходимлар офисга қайтишни хоҳламайдилар:

Ходимлар бир нечта сабабларга кўра офисга қайтишни хоҳламайдилар:

• масофадан туриб ишлаш қулайроқ: йўлга ва тайёргарликка вақт сарфламаслик, ноутбукни очиб, ишни бошлаш кифоя;
• катта мослашувчанлик шахсий вазифалар учун «дарча»ларни режалаштириш орқали ишни уй ишлари билан бирга олиб бориш имконини беради;
• вақт ва пулни тежаш: транспорт, тушлик ва ҳамкасблар билан суҳбатлар учун харажат қилинмайди;
• баъзилар учун масофадан туриб ишлаш самаралироқ, чунки у диққатни жамлаш ва вазифаларни тезроқ ва сифатли бажариш имконини беради.

Бироқ баъзи қийинчиликлар мавжуд:

• иш ўрнини мустақил равишда ташкил этиш зарур;
• ҳамкасблар билан кучсиз алоқа ва жамоадан узилиб қолиш;
• уй ишлари ва оилавий мажбуриятлар туфайли диққатни жамлаш билан боғлиқ қийинчиликлар;
• ишдан ташқари сўровлар туфайли иш куни чўзилади;
• баъзида раҳбардан тезда жавоб олиш қийин.

Масофавий ходимларни бошқариш офисда ишлаш каби афзалликларга эга, аммо ўз қийинчиликлари ҳам мавжуд. Шахсий мулоқот камаяди, ҳар бир ходимни алоҳида назорат қилиш ва вазифаларни аниқ белгилаш керак. Ишонч муҳитини яратиш ва муҳим жиҳатларни муҳокама қилиш қийин. Вазифаларни узатиш ва жамоавий руҳни сақлаш ҳам қийинроқ. Шунга қарамай, масофавий ишлаш кўпчилик учун самарали, аммо асосий қийинчилик – масофавий жамоаларни тўғри бошқаришни ўрганиш.

Бунинг учун эса масофадан бошқаришда коммуникация технологиялари ва воситалари мавжудлигини баҳолаш лозим. Жараёнлар автоматлаштирилган, лойиҳаларни ва ишчи вазифаларни бошқариш учун махсус дастурлар мавжуд бўлган компанияларда масофадан туриб ишлаш муваффақиятли амалга оширилади.

Ходимларни шартли равишда учта тоифага бўлиб, турли лавозимлар учун қандай иш шакли мос келишини аниқлаш керак:

• Тўлиқ офисдагилар. Ташқи ёки ички мижозлар билан ишлайдиган ходимлар, шунингдек офисда бўлишни талаб қиладиган ишлаб чиқариш жараёнлари учун масъуллар.
• Қисман масофадагилар. Офисда ҳафтада бир кундан тўрт кунгача ишлайдиган ходимлар. Улар асосий йиғилиш ва учрашувларга келишади, қолган вазифаларни масофадан туриб бажаришади (одатда булар маъмурий ходимлардир).
• Бутунлай масофадагилар. Офисдан ташқарида ва, эҳтимол, бошқа шаҳар ёки минтақада ишлайдиган ходимлар.

Масофадан бошқаришда менежерларга нима қилиш тавсия этилади

Менежерлар томонидан масофадан туриб бошқаришда самарали коммуникация ва жамоа ишини мувофиқлаштириш муҳимдир. Бунинг учун қуйидагилар зарур:

1. Вазифалар ва тараққиётни муҳокама қилиш учун ҳафтада ёки ойда бир марта яккама-якка учрашувлар ўтказиш. Баҳолаш ва режалаштириш учун ярим йилда ёки йилда камида бир марта шахсан учрашиш муҳимдир.

2. Мессенжерларда мулоқот қоидаларини ўрнатиш: эрталаб мақсадларни муҳокама қилиш, кечқурун қисқа ҳисобот, кун давомида саволларга жавоб бериш.

3. Вазифаларни муҳокама қилиш ва ҳаракатларни тузатиш учун ҳар ҳафталик ёки ҳар ўн кунлик йиғилишлар орқали жамоа ишини мувофиқлаштириш.

4. Муаммоларни ҳал қилиш ва ўзаро ҳамкорликни яхшилаш учун бўлинмалар ўртасида ҳар ойда йиғилишлар ўтказиш.

5. Жамоанинг умумий йиғилишларини, иложи бўлса юзма-юз, йилига бир-икки марта ўтказиш.

6. Барча ходимлар учун маълумотларнинг очиқлигини таъминлаш.

7. Ўрганиш ва билим алмашиш учун, айниқса масофавий ходимлар учун, жой яратиш.

8. Табриклаш гуруҳлари, муваффақият ҳикоялари ва севимли машғулотлари орқали норасмий мулоқотни қўллаб-қувватлаш.