В рекомендации:

• Что нужно знать о молодых сотрудниках – зумерах
• Как оценить личные качества и потенциал кандидата без опыта работы

Что нужно знать о молодых сотрудниках – зумерах

Молодые зумеры (поколение Z) родились в эпоху технологий и интернета, что влияет на их восприятие работы. Они привыкли работать с современными цифровыми инструментами, поэтому для них важно использовать в работе современные  платформы и приложения.

Как оценить личные качества и потенциал кандидата без опыта работы

Для оценки зумера без опыта важно обратить внимание на его мотивацию, желание учиться и способность работать в команде. Также стоит проверить умение решать задачи и адаптироваться к изменениям. Интервью поможет выявить его потенциал и способности.

Рассмотрим некоторые вопросы такого интервью:

1. Кем Вы хотели стать, когда заканчивали школу? Почему?

Ответ на этот вопрос покажет, кто принимал решение: сам человек или его родители, насколько самостоятелен кандидат. Какие причины он укажет, какая у него сфера интересов. Есть ли у него критическое отношение к этому выбору, что он сам думает.

2. Стали? Почему не стали?

Ответ раскроет путь человека, его отношение к неудачам или изменениям, если они были.

3. Как удалось добиться успеха?

Если кандидат достиг того, что хотел первоначально, можно выяснить, способен ли он формулировать причинно-следственную связь, узнаем его «модель успеха».

4. Что выбрали вместо первоначального? Почему? Удалось стать?

Если первоначальный план поменялся, можно будет узнать, как это произошло, как человек принимает решения и относится к изменениям.

5. Почему вы выбрали эту вакансию?

Это поможет узнать мотивацию выбора, что для кандидата является определяющим.

6. У Вас были успехи? Опишите свой самый большой успех? Почему Вы думаете, что это успех?

Это поможет определить самооценку и критерии успеха, которые есть у кандидата.

7. У Вас были неудачи? Расскажите о какой-либо из них. Можно ли было ее избежать?

Ответ покажет, умеет ли человек признавать свои ошибки, нести ответственность за них, его способность анализировать ситуацию и делать выводы.

8. Как Вы действуете в ситуации, когда не можете добиться цели, которую сами перед собой поставили?

Задав этот вопрос, можно понять, насколько человек гибкий, целеустремленный, умеет ли преодолевать препятствия и рассматривает ли разные варианты. Как действует – самостоятельно или просит о помощи?

9. А если все равно не получается?

Здесь кандидат уточнит свои установки и убеждения.

10. Что Вы считаете своими сильными сторонами? Почему?

Это даст представление о том, насколько человек понимает требования вакансии, на которую претендует. Например, кандидат хочет занять позицию, где нужна самостоятельность в нестандартных ситуациях (оператор кол-центра), а называет своим достоинством исполнительность. Значит, его представление о вакансии неадекватно.

11. Что Вы считаете своими слабыми сторонами? Почему?

Ответы также нужно соотнести с требованиями вакансии.