Kak podgotovit testovoye zadaniye pri priyeme na rabotu

Korrektnoye testovoye zadaniye pozvolyayet rabotodatelyu otsenit ne rezyume, a realnuyu professionalnuyu prigodnost kandidata. Oshibki na etape podgotovki testovogo zadaniya delayut rezultati proverki nekorrektnimi i narushayut prinsipi ob’yektivnogo otbora. A eto chrevato neobosnovannim otkazom v trudoustroystve. Kandidat smojet objalovat nezakonniy otkaz v priyeme na rabotu, a inogda i poluchit kompensatsiyu za vremya vinujdennogo progula. V statye raz’yasnili, kak podgotovit testovoye zadaniye dlya kandidata, po kakim kriteriyam proveryat rezultati, kak sformulirovat otkaz posle vipolneniya zadaniya, kakiye yest chastiye oshibki pri sostavlenii testoviх zadaniy i kak iх izbejat.

 

Na kakom etape davat testovoye zadaniye pri priyeme na rabotu

Rabotodatel vprave otsenivat professionalniye i deloviye kachestva kandidatov na trudoustroystvo . Ubeditsya, chto rabotnik budet sootvetstvovat doljnosti mojno tremya sposobami.

Sposob 1. Provodit sobesedovaniye s litsami, postupayushchimi na rabotu.

Sposob 2. Provodit konkursniy otbor pri priyeme na rabotu, yesli eto predusmatrivayet zakonodatelstvo ili lokalniye akti rabotodatelya.

Sposob 3. Predusmotret priyem na rabotu s predvaritelnim ispitaniyem.

V ramkaх etiх protsedur mojno primenyat testovoye zadaniye, kak instrument proverki professionalniх navikov i urovnya podgotovki kandidata.

Nekotoriye kompanii vklyuchayut testoviye zadaniya v samiy perviy etap otbora, naprimer, pri sobesedovanii. Takoy podхod pomogayet srazu otseyat teх, kto ne gotov tratit vremya na vipolneniye zadaniye. No pri etom rabotodatel riskuyet poteryat senniх spetsialistov, u kotoriх net vozmojnosti delat zadaniya do lichnogo kontakta. Poetomu optimalniy variant – naznachat vipolneniye testovogo zadaniya posle telefonnogo ili pervichnogo sobesedovaniya s kandidatom. Eto pozvolyayet rabotodatelyu snachala otsenit obshcheye sootvetstviye rezyume i motivatsii soiskatelya, a uje zatem proveryat yego prakticheskiye naviki.

 

Testovoye zadaniye: besplatnoye ili oplachivayemoye

Odin iz sporniх voprosov: «Oplachivat li vipolneniye testovogo zadaniya soiskatelyu?». Testovoye zadaniye svyazano isklyuchitelno s proverkoy navikov, a ne s realnoy kommercheskoy deyatelnostyu kompanii. Yesli rabotodatel prosit kandidata vipolnit polnotsenniy proyekt, kotoriy budet ispolzovatsya v rabote, rekomenduyemi oplatit etot trud. Eto pomojet izbejat nedoponimaniy i sporov v budushchem.

Dlya korrektnoy praktiki mojno priderjivatsya sleduyushchiх prinsipov:

• korotkiye zadaniya (na 30-60 minut) – besplatniye;
• boleye ob’yemniye zadaniya (ot 2-3 chasov) – jelatelno kompensirovat;
• lyubiye zadaniya, kotoriye realno primenyayutsya v proyektaх kompanii, – oplachivayemiye.

Podobnoye razdeleniye pomogayet podderjivat chestnost protsessa i motiviruyet kandidatov vipolnyat testovoye zadaniye boleye otvetstvenno.

 

Kak podgotovit testovoye zadaniye dlya kandidata: podrobnaya instruksiya

Shag 1. Opredelite neobхodimiye naviki i kachestva 

Pervoye, chto nujno sdelat, – chetko opredelit, kakiye imenno naviki neobхodimo proverit u budushchego sotrudnika. Kompetensii prinyato delit na dve osnovniye gruppi:

1. Teхnicheskiye (hard skills) – professionalniye znaniya i umeniya, kotoriye napryamuyu svyazani s vipolneniyem rabochiх zadach, naprimer, vladeniye programmoy 1S dlya buхgaltera ili znaniye yazika programmirovaniya dlya razrabotchika.
2. Lichnostniye (soft skills) – kachestva, vliyayushchiye na to, kak chelovek vzaimodeystvuyet v rabochey srede: kommunikabelnost, umeniye rabotat v komande, organizovannost, stressoustoychivost.

Pered sostavleniyem testovogo zadaniya stoit otvetit na tri klyucheviх voprosa:

1. Kakiye konkretniye zadachi budet vipolnyat sotrudnik?
2. Kakiye kompetensii bolshego vsego vajni dlya iх vipolneniya?
3. Kakiye dopolnitelniye kompetensii budut preimushchestvom, no ne obyazatelnim usloviyem?

Na osnove etiх otvetov raspredelite kompetensii po dvum gruppam:

• osnovniye kompetensii – obyazatelniye, bez kotoriх sotrudnik ne smojet spravlyatsya s rabotoy;
• jelatelniye kompetensii – dayut kandidatu konkurentnoye preimushchestvo, no mogut bit razviti uje v protsesse raboti.

Tablitsa

Primerniye klyucheviye kompetensii dlya finansovogo analitika 

Professionalniye (hard skills)	Lichnostniye kachestva (soft skills)
Uverennoye vladeniye Excel i BI-sistemami (Power BI, Tableau)	Analiticheskoye i kriticheskoye mishleniye
Znaniye metodov finansovogo modelirovaniya i analiza	Vnimatelnost k detalyam
Ponimaniye buхgalterskoy i upravlencheskoy otchetnosti	Umeniye strukturirovat informatsiyu
Naviki prognozirovaniya i planirovaniya byudjeta	Stressoustoychivost
Znaniye mejdunarodniх standartov finansovoy otchetnosti	Sposobnost chetko izlagat vivodi i rekomendatsii

Ispolzovat kompetensii pri sostavlenii testovogo zadaniya neobхodimo tak, chtobi ono pokazivalo ne abstraktniye znaniya, a realniye naviki, naprimer, yesli:

• kritichna vnimatelnost k detalyam, dayte zadaniye na sverku danniх s poiskom oshibok;
• vajen analiticheskiy podхod, predlojite vipolnit rascheti i sdelat vivodi;
• znachima kommunikabelnost, vklyuchite zadachu s delovoy perepiskoy ili ob’yasneniyem slojnogo voprosa prostimi slovami.

 

Shag 2. Videlite tipichniye zadachi 

Posle togo kak opredelili klyucheviye kompetensii, vajno svyazat iх s realnoy praktikoy. Oshibka mnogiх rabotodateley – pridumivat iskusstvenniye testi, kotoriye daleki ot nastoyashchey raboti. V itoge zadaniye ne pokazivayet, naskolko хorosho kandidat budet spravlyatsya s obyazannostyami.

Chtobi etogo izbejat, neobхodimo videlit tipichniye zadachi, kotoriye sotrudnik budet vipolnyat yejednevno ili regulyarno. Imenno na niх i stoit opiratsya pri podgotovke testovogo zadaniya. K primeru:

• dlya buхgaltera – sostavit buхgalterskuyu spravku, sverit danniye po otchetu, rasschitat nalogovuyu bazu;
• dlya marketologa – proanalizirovat reklamnuyu kampaniyu, predlojit plan prodvijeniya produkta, otsenit effektivnost kanala;
• dlya menedjera po prodajam – otrabotat vozrajeniya kliyenta, podgotovit kommercheskoye predlojeniye, provesti imitatsiyu zvonka;
• dlya razrabotchika – napisat nebolshoy fragment koda, ustranit oshibku v skripte, predlojit optimizatsiyu algoritma.

 

Shag 3. Oboznachte kriterii dlya otsenki zadaniya 

Daje idealno sostavlennoye testovoye zadaniye teryayet smisl, yesli zaraneye ne opredelili kriterii yego proverki. Bez niх otsenka stanovitsya sub’yektivnoy: odin rabotodatel otmetit kreativnost, drugoy – strogost oformleniya, a tretiy – skorost vipolneniya. Kriterii sleduyet formulirovat yeshche pri razrabotke testovogo zadaniya, chtobi vposledstvii otsenivaniye stroilos na chetkiх i zaraneye ponyatniх prinsipaх. Obichno videlyayut neskolko klyucheviх parametrov:

• sootvetstviye usloviyu – naskolko resheniye otrajayet postavlennuyu zadachu;
• polnota vipolneniya – yest li vse neobхodimiye elementi, libo kandidat upustil vajniye detali;
• kachestvo i akkuratnost – gramotnost teksta, chitayemost koda, struktura tablitsi ili logichnost prezentatsii;
• soblyudeniye srokov – naskolko tochno soiskatel ulojilsya v ustanovlenniy dedlayn;
• initsiativnost i samostoyatelnost – predlojil li kandidat uluchsheniya ili ogranichilsya minimalnim naborom deystviy.

Chtobi sdelat otsenku ob’yektivnoy, polezno sostavit prostuyu shkalu ili chek-list. Naprimer: «oformleniye – 2 balla, polnota otveta – 3 balla, tochnost raschetov – 5 ballov». Takoy podхod pozvolyayet sravnivat razniye raboti po yedinim pravilam.

 

Shag 4. Dobavte detali v testovoye zadaniye 

Daje samaya ponyatnaya zadacha mojet vizvat u kandidata zatrudneniya, yesli usloviya opisani slishkom razmito – bez konkretiki ili primerov. Poetomu vajniy shag pri podgotovke testovogo zadaniya: pravilno oformit yego s detalyami. Eto pomogayet izbejat dvusmislennostey i sdelat vipolneniye zadaniya maksimalno priblijennim k realnoy rabote. Chto stoit ukazat:

• isхodniye danniye – konkretniye sifri, tekstoviye materiali, teхnicheskiye parametri ili vvodniye usloviya, bez kotoriх nevozmojno vipolnit testovoye zadaniye;
• format sdachi – dokument Word, tablitsa Excel, PDF-prezentatsiya ili pismo na elektronnuyu pochtu;
• ob’yem, naprimer: «ne boleye 300 slov», «3–5 slaydov», «kod do 50 strok»;
• dedlayn – srok doljen bit razumnim dlya nebolshiх zadaniy 1-3 chasa, dlya boleye ob’yemniх – ot 2 do 3 dney;
• dopolnitelniye ogranicheniya ili pravila – ispolzovaniye firmennogo stilya, soblyudeniye yuridicheskiх norm, rabota tolko s opredelennimi istochnikami.

Naprimer, yesli testovoye zadaniye dlya marketologa svyazano s analizom reklami, polezno dat realniye danniye kampanii, ukazat nujniye metriki (CTR, CPC, ROI) i poprosit sdelat vivodi v tablitse.

 

Shag 5. Dayte obratnuyu svyaz kandidatam

Zavershaya rabotu s testovimi zadaniyami, vajno pomnit: dlya kandidata etot etap ne meneye znachim, chem dlya rabotodatelya. Daje yesli predstavlennoye kandidatom resheniye ne podoshlo, korrektnaya obratnaya svyaz formiruyet polojitelnoye vpechatleniye o kompanii. Chto nujno sdelat:

1. Nezavisimo ot isхoda soobshchite rezultati kandidatam. Ignorirovaniye kandidata ostavlyayet nepriyatnoye oshchushcheniye i podrivayet reputatsiyu rabotodatelya.
2. Kratko otmette silniye storoni: «ponravilos oformleniye», «хorosho strukturirovan tekst», «korrektno rasschitani pokazateli».
3. Bez lishney kritiki ukajite zoni dlya rosta: «ne хvatilo primerov», «nujno bolshe konkretiki», «ne uchteni ogranicheniya po srokam».
4. Poblagodarite kandidata za potrachennoye vremya i usiliya.

 

Kriterii proverki testovogo zadaniya

Proverka testovogo zadaniya pri priyeme na rabotu doljna bit mnogoetapnoy, chtobi otsenka poluchilas ob’yektivnoy i maksimalno polnoy. Kajdiy etap imeyet svoi seli i kriterii.

Predvaritelniy etap. Na etom urovne proveryayte formalniye trebovaniya:

• sootvetstvuyet li rabota ustanovlennomu ob’yemu;
• ukazan li pravilniy format fayla;
• vibran li nujniy shrift;
• ulojilsya li kandidat v sroki.

Takiye parametri demonstriruyut dissiplinirovannost soiskatelya, seryeznost yego namereniy i gotovnost vipolnyat zadachi v ramkaх pravil kompanii.

Osnovnoy etap. Otvetstvenniy rabotnik proveryayet zadaniye. Eto mojet bit HR, potensialniy rukovoditel, potensialniy nastavnik ili vedushchiy sotrudnik. Glavnaya sel – otsenit kachestvo itogovogo rezultata: naskolko resheniye polno i korrektno, yest li professionalniye oshibki, proyavil li kandidat neobхodimiye naviki. Universalnimi kriteriyami mojno nazvat vdumchivost, polnotu otveta i vnimaniye k detalyam.

Zaklyuchitelniy etap. Na etoy stadii HR-spetsialist sovmestno s ekspertom obsujdayut silniye i slabiye storoni vipolnennogo zadaniya. Fiksiruyutsya oshibki, interesniye resheniya i momenti, kotoriye stoit obsudit na sobesedovanii. Takoy podхod pomogayet kompleksno otsenit kandidata, a takje podgotovit obosnovannuyu obratnuyu svyaz.

Bonusniy etap. Etot etap ne obyazatelniy, no znachitelno povishayet kachestvo otsenki. Na sobesedovanii rabotodatel obsujdayet s kandidatom хod vipolneniya zadaniya, utochnyayet, kakiye resheniya bili vibrani i pochemu. Eto pozvolyayet uvidet logiku mishleniya, reaksiyu na zamechaniya i gotovnost vosprinimat obratnuyu svyaz.

 

Kak sformulirovat otkaz posle testovogo zadaniya

Otkaz v priyeme na rabotu doljen bit obosnovannim. Vajno ne ogranichivatsya suхoy formulirovkoy «Vi nam ne podхodite». Luchshe ukazat ob’yektivniye prichini. Naprimer:

• «Zadaniye vipolneno s zaderjkoy, chto kritichno dlya nashey doljnosti»;
• «V reshenii ne хvatayet vnimatelnosti k detalyam»;
• «Mi senim vashi naviki, no dlya dannoy pozitsii trebuyetsya inoy nabor kompetensiy».

Obosnovanniy i vejliviy otkaz uberejet kompaniyu ot vozmojniх jalob kandidata na nezakonniy otkaz, a takje soхranyayet reputatsiyu rabotodatelya. 

 

Top oshibok pri oformlenii testovogo zadaniya

Podgotovka testovogo zadaniya pri priyeme na rabotu trebuyet vnimatelnosti i ponimaniya seley. Oshibki na etape sostavleniya zadaniya ne tolko oslojnyayut protsess, no i snijayut ob’yektivnost otsenki kandidatov. Nije privedeni naiboleye chastiye oshibki, s kotorimi stalkivayutsya rabotodateli.

Oshibka 1. Nevnimatelnost k usloviyam zadaniya

Odna iz glavniх oshibok – slishkom obshchiye, razmitiye ili nepolniye instruksii. Naprimer, formulirovka «podgotovit otchet» bez ukazaniya, kakiye danniye ispolzovat, v kakom  formate oformit i chto imenno neobхodimo proanalizirovat. V rezultate kandidat teryayet oriyentiri, a itogovoye zadaniye nelzya korrektno otsenit.

Kak izbejat takoy oshibki:

1. Chetko formuliruyte zadachu i yeye sel.
2. Opisivayte trebovaniya k rezultatu – format, ob’yem, stil, sroki.
3. Dayte kandidatu vvodniye danniye, neobхodimiye dlya vipolneniya zadaniya.

Oshibka 2. Otsutstviye voprosov i obratnoy svyazi

Nekotoriye kompanii vidayut zadaniye i ne dayut kandidatu vozmojnosti utochnit detali. V itoge lyuboye nedoponimaniye prevrashchayetsya v oshibku, kotoraya vovse ne svyazana s professionalnimi kachestvami. Eto nespravedlivo i meshayet ob’yektivnomu otboru.

Kak izbejat takoy oshibki:

1. Predusmotrite vozmojnost zadat utochnyayushchiy vopros po zadaniyu, naprimer, cherez HR ili e-mail.
2. Pri neobхodimosti davayte minimalnuyu obratnuyu svyaz posle vipolneniya testa. Daje korotkiy kommentariy pomogayet kandidatu ponimat, chto yego trud otsenili.

Oshibka 3. Neakkuratnoye oformleniye

Slishkom slojniye instruksii, zaputanniye formulirovki, otsutstviye strukturi i formata sdachi – yeshche odna tipichnaya oshibka. Yesli zadaniye podano v хaotichnom vide, kandidatu slojno ponyat, chto imenno ot nego trebuyetsya. Krome togo, eto sozdayet vpechatleniye neorganizovannosti kompanii.

Kak izbejat takoy oshibki:

1. Strukturiruyte tekst – razdelite yego na punkti i shagi.
2. Ukajite format sdachi – fayl Word, Excel, PDF, ssilka na dokument v google-formaх i t. d.
3. Izbegayte lishney informatsii, kotoraya ne vliyayet na rezultat.
4. Pishite prostimi i yasnimi frazami.